Teslimat Bahaneleriyle Geciken Peşin Ödenen Mobilyalar

Aydın Efeler’de ikamet ediyorum ve Aydın Çilek Mobilya’dan bir şifonyer ve üç kapılı bir dolap satın aldım. Ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Bana 27 Temmuz haftasında, Salı günü teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Yaklaşık üç haftadır sürekli “bugün, yarın, ertesi gün” denilerek oyalanıyorum. Teslimatla ilgili net ve bağlayıcı hiçbir bilgi verilmiyor. Soru sorduğumda da son derece üstün körü ve lakayıt cevaplar alıyorum. Bir gün “personel izin almış erken çıkmış”, başka bir gün “tek gün teslimat oluyormuş”, başka bir sefer “depo Muğla’da” denilerek farklı bahanelerle geçiştiriliyorum.

Ücretini peşin ödediğim şifonyer ve üç kapılı dolabın daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.