to read complaints and reviews, or file yours.31 Bin Liralık Yatak Takımı Kurulumu Ve Teslimatı Gerçekleşmedi
07.07.2026 tarihinde Amasya’daki Çilek mağazasından yaklaşık 31 bin lira ödeyerek nakit şekilde Çilek odası baza yatak takımı satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı ve teslimat süreci tamamlanmadı.
Bu süre içinde defalarca bekletilmek ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Satış aşamasında verilen teslimat ve kurulum taahhütlerinin yerine getirilmemesi, müşteriye karşı sorumlulukların ciddiye alınmadığını açıkça gösteriyor.
Hem ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak kurulmasını hem de yaşatılan bu mağduriyetin ciddiyetinin fark edilerek müşteri memnuniyetine uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ayrıca böyle iş yapılmaması, müşterilerin bu kadar mağdur edilmemesi gerektiğini ve verilen sözlerin tutulmadığını herkesin bilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
