Çilek Mobilya çalışan

2024 yılı Ağustos ayında Bursa İzmir Yolu Çilek Mobilya mağazasından White model genç odası takımı satın aldım. Ürünün montajı sırasında, çalışma masasının bir bölümünde hasar olduğu ve bu parçanın değiştirilmesi gerektiği montaja gelen servis tarafından tespit edildi. Garanti kapsamında parça değiş...

Ankara Sincan şubesinden Baby Loof bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında E**** K*** isimli çalışan ilgilendi ve ürünü mağazada beğenerek aldık. Ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını, sadece liste fiyatı üzerinden satış yaptıklarını belirttiler. Ürünü teslim aldık ve k...

MASKO 4 Çilek Odası mağazasından yeni aldığım çalışma masası ve kitaplık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler eve kurulum yapıldığı anda kitaplığın kapağı menteşesinden koptu. Ardından çalışma masasının çekmecesi yerinden çıktı ve kızımın ayağına düştü. Sonrasında ise dolabın kapağı tekrar m...

Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için Romantica çocuk yatak odası takımı satın aldım. Çalışma masasını kuran kişi, çekmeceleri yanlış vidalarla monte ettiği için alt kısımlarında çatlamalar oluştu ve çekmeceler sürekli elimize kalıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Hem Amasya’daki...

15 Haziran 2025 tarihinde Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki Çilek Mobilya mağazasından aldığım Trio Medium çalışma masası (üniteli) montajı sırasında, personel ürünü düşürerek masa üstünde derin çizikler ve yarıklar oluşmasına sebep oldu. Durumu hemen Çilek müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da mağaza...

Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından 1 ay önce kredi kartı ile ödeme yaparak bir çalışma masası satın aldım. Fiş numaram: 0001, satış sözleşmesi: 023411-03-003323. Ürün, okullar açıldığı halde hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için belirlenen tarihlerde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

Çilek Mobilya’dan Daybed Çatısız Karyola-Mocha model yatak ve dolap satın aldık. Siparişimiz yaklaşık 45 gün sonra Küçükyalı şubesinden teslim edildi ve kurulum yapıldı. Dolapta bir parçada kırık tespit edildi, mağaza yeni parça talep edeceklerini ve gelince değişim yapılacağını belirtti. Yatak ku...

Çilek Mobilya'dan aldığım ürünle ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. İlgisiz ve alaycı müşteri temsilcileriyle muhatap oldum. Satın aldığım ürün yerine ellerinde kalan eski ürünü gönderdiler. Üç haftadır yanlış parça gönderiyorlar. Konuştuğumuz ve sözleşmede yer alan ürün yerine farklı bir ürün gönde...

31.08.2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Beylikdüzü Ventro City Çilek Mobilya şubenize alışveriş yapmak için gittim. Satış danışmanınız Ö** P*** ile ilgilendiğimde, almak istediğim çalışma masası ve kitaplık için nakit olarak 10.700 TL fiyat verildi. O an yanımda 10.366 TL vardı ve daha fazla ind...

22 Haziran’da Kırşehir Çilek Mobilya şubesinden 3 parça genç odası takımı sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sadece dolap teslim edildi, çalışma masası ve kitaplık ise hâlâ teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 5174******64. 23 Haziran’da ürünlerin tamamının ödemesini kredi kartı ...

Çilek Mobilya'nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinden yaklaşık 1 ay önce ürün siparişi verdim ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen sürede teslimat hala gerçekleşmedi. Siparişimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sade...

Yaklaşık 1 hafta önce Ihlamur Vadisi’nin yakınındaki Çilek mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 11 bin lira tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili mağaza ile iletiş...

Mayıs 2022’de Aydın’daki Çilek Mobilya’dan Selena Pink serisi çocuk odası takımı aldım. O dönemde çalışma masasını alamamıştım. Satış sırasında bana, ilerleyen yıllarda da eksik ürünleri tamamlayabileceğim, serinin üretimden kalksa bile tedarik edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak şimdi çalışma ...

09.08.2025 tarihinde MASKO 4 Çilek mağazasından Baby Loof model çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında dolap kapaklarının çizik, çekmece içinin dökülmüş ve dolap üstü kenarının kabarmış olduğunu fark ettik. Kurulum ekibi de bu defoları tespit edip mağazaya bildirdi. Durumu hemen ...

+2

05.08.2025'te 230083 numaralı siparişimle Çilek Mocha Genç Odası Kitaplıklı Başlık (120 cm) dahil olmak üzere 4 parça ürün aldım. İlgili ürüne 5.500 TL ödedim ve bu tutar faturamda da yer almaktadır. Ancak ürünün tesliminden yaklaşık bir hafta sonra, aynı ürünün Çilek’in internet sitesinde 990 TL’ye...

Nisan 2025’te Çilek Mobilya Modoko şubesinden ET000344 numaralı siparişimle tekerlekli Bidrive çalışma sandalyesi satın aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir süre içinde sandalyenin arka sırt kısmında deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullandım ve bu sorun ...

5 Ağustos tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Çilek mağazasından Romantica karyola siparişi verdim ve 5950 TL ödemesini yaptım. Teslimat tarihinden bir gün önce arandım, ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak o gün evde kimse olmayacağını belirttim ve karşılıklı olarak ileri bir tarih...

2022 yılında Manisa Soma Çilek Mobilya şubesinden aldığım Montessori çocuk odası takımındaki bambu yatakta, teslimattan yaklaşık bir yıl sonra raylarından ses gelmeye başladı. Bu sorun, yatağı ilk aldığımda kesinlikle yoktu ve ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı. Her yatma aşama...

Çilek odası firmasına yazdığım mail adresi Merhaba, Ben M******* Ş**** K******. 31.05.2025 tarihinde Mudanya Yolu 2 şubenizden 2 kapaklı bir dolap satın aldım. Kurban bayramı öncesiydi bayramdan sonra 2-3 hafta içinde en geç elinizde olur dendi. Ben de o tarihlerden beri her hafta başında ve son...

56 bin 400 TL'ye aldığım Looft yatak odası dolabının arkasına, oğlumun dolap üstüne koyduğum kırtasiye ürünlerinden yapıştırıcı düştü. Biraz çekerek almak isterken sol arka ayağı, üstteki tablasından ayrıldı. Aldığım yerle görüştüm, sağ olsunlar hemen gelip baktılar ama tablası ve ayağının değişmesi...

Çilek Mobilya Yetkililerine, Bu mesajı, bir müşteri olarak yaşadığım saygısızlık ve cinsiyetçi yaklaşımı açıkça bildirmek ve kurumsal anlayışınızı sorgulamak için yazıyorum. Yaklaşık 50.000 TL ödeyerek sizden bir oda takımı satın aldım. Odamda daha önce bulunan bir Montessori kitap rafının, dolab...