to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya'dan Satın Alınan Çocuk Odası Takımında Kurulum Hatası Ve İlgisizlik
Amasya Çilek Mobilya’dan kızım için Romantica çocuk yatak odası takımı satın aldım. Çalışma masasını kuran kişi, çekmeceleri yanlış vidalarla monte ettiği için alt kısımlarında çatlamalar oluştu ve çekmeceler sürekli elimize kalıyor. Bu sorunu ürünü aldığım ilk günden beri yaşıyorum. Hem Amasya’daki mağazayla hem de taşındıktan sonra İstanbul’daki mağazalarla ve telefonla iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı.
Çilek Mobilya’yı kaliteli ve güvenilir olduğu için tercih ettim, ancak satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım ve çok pişman oldum. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Çalışma masasındaki bu sorunun tamir edilmesini veya gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
