Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Sipariş Var, Teslimat Yok: Mağduriyetim Sürüyor

profile
29 Ağustos 2025 20:12
1.227

Çilek Mobilya'nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinden yaklaşık 1 ay önce ürün siparişi verdim ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen sürede teslimat hala gerçekleşmedi. Siparişimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sadece dönüş yapılacağı söylendi, fakat somut bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, mağaza çalışanlarının ilgisiz tavırları da süreci daha da zorlaştırdı. Sorunumu çözmek için yeterli destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 08:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
12 Eylül 2025 16:40

9. Ayın 12 sine kadar göndereceğinizi söylediniz yine gelen yok ne biçim firmasınız insanları oyalamayı çok iyi biliyorsunuz yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
16 Ekim 2025 17:39
795
pesin-odeme-yapmama-ragmen-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Çilek Mobilya Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
21 Ekim 2025 13:51
903
4
Serhat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 11:56
1.138
"Her ne kadar Libadiye şubesi sorun karşısında cevapsız kalsa da Çilek Mobilya merkezi, kurum olarak, profesyonel bir tavırla sorumluluğu alıp, sorunum sonuçlanana kadar yanımda oldular. Kendilerine teşekkür ederim"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2025 16:06
1.219
Çocuk Yatağı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru