to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya'da Yüksek Fiyat Farkı
05.08.2025'te 230083 numaralı siparişimle Çilek Mocha Genç Odası Kitaplıklı Başlık (120 cm) dahil olmak üzere 4 parça ürün aldım. İlgili ürüne 5.500 TL ödedim ve bu tutar faturamda da yer almaktadır. Ancak ürünün tesliminden yaklaşık bir hafta sonra, aynı ürünün Çilek’in internet sitesinde 990 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş iptali veya değişimi için çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve herhangi bir hasar ya da eksik parça sorunum yok, sadece yüksek fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradaki fiyat farkının iadesi ya da hediye çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
