Satış Sonrası Hizmette Yaşanan Sorunlar Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Çilek Mobilya'dan yaklaşık altı ay önce genç odası takımı aldım. Kurulum esnasında kitaplığı kırdılar. Bir buçuk iki ay sonra gelip bu sefer yanlış parça taktılar. Şu an görüntüsü çok kötü. Üstelik çocuğumun yatağından şiddetli sesler gelmeye başladı, ayrıca çalışma masasının çanta aparatı düştü. Servisi yok, anladığım kadarıyla aldığımız bayi telefonlara çıkmıyor. Satış sonrası süreç gerçekten çok kötü. Piyasanın çok üstünde bir ürün alıyorsunuz ama sizi böyle bir tablo karşılıyor. Sosyal medya hesaplarına da yazdım. Yöneticiler görsün, belki çalışanlarındadır kabahat diye düşündüm ama maalesef kimse ilgilenmedi. Dava açmaya hazırlanıyorum.