to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya'dan aldığım ürünle ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. İlgisiz ve alaycı müşteri temsilcileriyle muhatap oldum. Satın aldığım ürün yerine ellerinde kalan eski ürünü gönderdiler. Üç haftadır yanlış parça gönderiyorlar. Konuştuğumuz ve sözleşmede yer alan ürün yerine farklı bir ürün gönderdiler. Sonrasında ise suçu montaj ekibine atmaya çalışıyorlar.
Çilek Mobilya'dan oda aldık. Oda geldi fakat parçalar fabrikadan hasarlı ve yanlış gönderilmiş. Yanlış parçalar 2 haftadan beri çocuğumun odasında duvara dayalı şekilde duruyor. Odanın gelmesi için 1 ay bekledik. 2 haftadan beri de doğru ve hasarsız parçaları bekliyoruz. Problem firmadan kaynaklanma...
Aldığım ürünün tekrar montajı için gelen usta eksik parça temini sağladı. Sonraki günler kurulum için gelebileceği iki tarih söyledi ve iki tarihte de gelmedi. Aradığımda yarın dedi. Kusura bakmayın, kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Bu hareketler bayram üstü beni mağdur ettiler. Ha bugün ha ürün bek...
Yaklaşık üç yıl önce Çilek Mobilya'dan kızım için Romantik serisine ait bir yatak (baza ve yatak) satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sonra montajı gerçekleştirildi ve biz de kullanmaya başladık. Ancak yaklaşık iki-üç ay önce bazayı kaldırdığımda tekrar indiremediğim ve parçaların yerinden ç...
Yorumlar