Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.105 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.282 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.105 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepetinden Aldığım Vazonun Kalitesiz Çıkması Beni Mahcup Etti

profile
Busra
24 Ağustos 2025 01:14
196
Çiçek Sepetinden Aldığım Vazonun Kalitesiz Çıkması Beni Mahcup Etti
Çiçek Sepetinden Aldığım Vazonun Kalitesiz Çıkması Beni Mahcup Etti
cicek-sepetinden-aldigim-vazonun-kalitesiz-cikmasi-beni-mahcup-etti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Ve Satıcı İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Ali
23 Ağustos 2025 20:18
275
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çiçek Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Melih
23 Ağustos 2025 19:31
230
Kusurlu Çiçek Teslimatı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
kusurlu-cicek-teslimati-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Özel Güne Teslim Edilmeyen Çiçek, Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Murat
23 Ağustos 2025 19:10
401

Kargo Adrese Uğramadan Hediye Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sevgi
23 Ağustos 2025 17:04
277
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Premium Çiçek Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

profile
Büşra
23 Ağustos 2025 16:19
296
Sipariş Edilen Premium Çiçek Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi
Sipariş Edilen Premium Çiçek Yerine Alakasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi
siparis-edilen-premium-cicek-yerine-alakasiz-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-2.jpg
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Çiçek Rengi Sürekli Yanlış Gönderiliyor

profile
Turgut
23 Ağustos 2025 15:42
214
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stokta Yoktu İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Serkan
23 Ağustos 2025 13:36
253
siparisim-stokta-yoktu-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesinde Destek Sağlanmaması

profile
Burak
23 Ağustos 2025 13:20
256
yanlis-gonderilen-urunun-iadesinde-destek-saglanmamasi-2.jpg

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökçe
23 Ağustos 2025 13:13
214

Sipariş Satıcıya İletilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 11:36
253
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Evlilik Yıldönümünde Solmuş Ve Eksik Çiçeklerle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Nur
23 Ağustos 2025 10:53
288
Evlilik Yıldönümünde Solmuş Ve Eksik Çiçeklerle Büyük Hayal Kırıklığı
Evlilik Yıldönümünde Solmuş Ve Eksik Çiçeklerle Büyük Hayal Kırıklığı

Baskılı Kolye Siparişimde Hata Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
Ensar
23 Ağustos 2025 10:53
277
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Lilyum Saksı Çiçeği Görselden Farklı Ve Eksik Geldi, Şikayet Sürecine Ulaşılamadı

profile
Aydın
23 Ağustos 2025 01:19
387
Teslim Edilen Lilyum Saksı Çiçeği Görselden Farklı Ve Eksik Geldi, Şikayet Sürecine Ulaşılamadı
Teslim Edilen Lilyum Saksı Çiçeği Görselden Farklı Ve Eksik Geldi, Şikayet Sürecine Ulaşılamadı
Teslim Edilen Lilyum Saksı Çiçeği Görselden Farklı Ve Eksik Geldi, Şikayet Sürecine Ulaşılamadı
Teslim Edilen Lilyum Saksı Çiçeği Görselden Farklı Ve Eksik Geldi, Şikayet Sürecine Ulaşılamadı

Yanlış Ve Arızalı Saat Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Fatih
23 Ağustos 2025 00:15
317
Yanlış Ve Arızalı Saat Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
yanlis-ve-arizali-saat-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişimdeki Ürünün Teslimini Talep Ediyorum

profile
Ömer
22 Ağustos 2025 23:48
353
Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişimdeki Ürünün Teslimini Talep Ediyorum

Özel Günde Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Mağduriyet Yarattı

profile
Burak
22 Ağustos 2025 23:07
556
Özel Günde Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Mağduriyet Yarattı
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sürecinde Sürekli Teknik Hata Ve İletişimsizlik

profile
Memet
22 Ağustos 2025 21:10
189
basvuru-surecinde-surekli-teknik-hata-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Solmuş Orkideyi Değiştirmedi Müşteri Memnuniyeti Yok

profile
Muammer
22 Ağustos 2025 20:49
294
Çiçek Sepeti Solmuş Orkideyi Değiştirmedi Müşteri Memnuniyeti Yok
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Lilyumlar Solmuş Ve Ertesi Gün Tamamen Kurudu, Para İadesi İstiyorum

profile
Cemile
22 Ağustos 2025 20:09
408
Teslim Edilen Lilyumlar Solmuş Ve Ertesi Gün Tamamen Kurudu, Para İadesi İstiyorum

Çiçek Sepeti İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Ayı Aşkın Süredir Ödenmedi

profile
İlknur
22 Ağustos 2025 19:33
231

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Ezgi
22 Ağustos 2025 17:30
157
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Kurumuş Orkide Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasemin
22 Ağustos 2025 17:07
168
Solmuş Ve Kurumuş Orkide Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Ve Kurumuş Orkide Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aynı Gün Teslimat Vaadi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 16:42
170
ayni-gun-teslimat-vaadi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.