to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 437382365 numaralı siparişim için Zühtüpaşa Mahallesi, Recep Peker Caddesi, Kadıköy / İstanbul adresine bugün teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ancak bana teslimattan önce gönderilen görseldeki çiçek ile sitede yer alan ürün görseli arasında büyük fark vardı; ürün kesinlikle ilan ettikleri şekilde görünmüyordu.
Ödememi kredi kartı ile peşin olarak 999 TL şeklinde yaptım. Yaşadığım bu uyumsuzluk üzerine önce müşteri hizmetleriyle yazıştım. Müşteri temsilcisi çok yoğun olduklarını söyleyip beni 'satıcıya sor' kısmına yönlendirdi. Satıcıyla görüştüğümde ise, iki kere reddettiğim için siparişimin iptal edildiğini söyledi. Şikayet edeceğimi belirttikten sonra bu kez bana yeniden görsel göndermediler ve sadece 'siparişiniz düzeltildi' bilgisini verdiler. Ancak bu konuda ikna edici ve şeffaf bir yaklaşım göremedim.
Çiçeğin, Çiçek Sepeti sitesinde gösterilen orijinal ürün görseline ve beyanlarına tam olarak uygun şekilde, aynı özen ve içerikle yeniden hazırlanarak gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün görselden tamamen farklı hazırlanması ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunlarının giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün İstanbul için online olarak 649,98 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 428438601). Siparişimle ilgili satıcının iletişim tarzı oldukça rahatsız ediciydi; azarlar şekilde yazdığı için bir daha mesaj atmamasını rica ettim fakat buna rağmen tekrar tekrar mes...
09.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 436743019 numaralı siparişimde gönderdiğim çiçek görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, sokak satıcısından alınmış izlenimi veren, eksik ve kusurlu bir ürün gönderildi. Ürün İstanbu...
Çiçek Sepeti üzerinden 428376615 numaralı siparişimle, İstanbul Başakşehir adresine doğum günü için aynı gün teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişte düzenleme talebim sonrası, aynı fotoğraf iki kez gönderildi ve tekrar düzenleme istediğimde siparişim askıya alındı. O andan itiba...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki farklı kişiye gönderilmek üzere, iki ayrı çiçek siparişi verdim. Toplamda 1.479,98 TL ödeme yaptım. 779,99 TL ödediğim çiçek aynı gün teslim edildi ancak hem yanlış hem de kusurlu gitti. Bu durum üzerine ertesi gün teslim edilecek olan, 699,99 TL tutar...
Bugün vermiş olduğum 355202729 numaralı siparişimi görsel açıklamasına uygun hazırlamadıkları ve çiçek sayısını açıklamadaki miktardan daha az koydukları için reddettim fakat tarafıma gönderilen ikinci görseldeki çiçek yine eksik sayı ve hile haliyle aynı görsel olarak gönderildi. Tekrar reddettim v...
Yorumlar