Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Teslimat
Solmuş Ve Kalitesiz Çiçekle Hayal Kırıklığı, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

ID:34560586

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Ve Kalitesiz Çiçekle Hayal Kırıklığı, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Murat

ÇiçekSepeti

15 Aralık 2025 17:28

141

15.12.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437356367 numaralı siparişimde eşime gönderdiğim “Akvaryum Cam Vazoda 7 Kırmızı Gül” ürünü solmuş ve oldukça kötü bir halde teslim edildi. Gelen çiçek, sitede seçtiğim ürünün görseline benzemeyen, özensiz ve kalitesiz bir ürün olduğu için eşimin karşısında mahcup oldum.

Yaşadığım sorun sonrası telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenileceği ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne bir aksiyon alındı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

Bu nedenle bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İsterlerse gönderilen çiçeği de gelip teslim alabilirler. Aynı hayal kırıklığını tekrar yaşamak istemediğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Sude

ÇiçekSepeti

09 Ağustos 2025 07:55

498

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:20’de Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Vazoda 3’lü kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 425284773). Sipariş sürecim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gün, tarafıma gönderilen onay fotoğrafındaki güller solmuştu ve bu nedenle iki kez ...

Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti İki Kez Solmuş Ve Eski Çiçek Teslimatı Mağduriyeti

Ayhan

ÇiçekSepeti

11 Kasım 2025 14:14

178

11 Kasım 2025'de İstanbul/Ümraniye adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Cam Vazoda 5'li Kırmızı Gül” siparişi verdim (Sipariş No: 433504761). 589,99 TL ödeyerek aldığım çiçekler, teslim edildiğinde solmaya yakın, içi geçmiş ve kararmış haldeydi. Aynı sorunu bu yıl 8 Mart’ta verdiğim siparişte d...

Çiçek Sepeti İki Kez Solmuş Ve Eski Çiçek Teslimatı Mağduriyeti

Emel sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Sürprizi Çiçek Teslimatındaki Aksaklıkla Mahvoldu

Emel

ÇiçekSepeti

13 Ağustos 2025 17:52

298

13.08.2025 tarihinde eşimin bana doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği “kurdeleli, yeşil çizgili polimer vazoda 9’lu kırmızı gül” siparişi (Sipariş No: 425811355), evde olmadığım bir anda kurye tarafından başka hiçbir zil denenmeden, sadece cama bırakılmış. Teslim edildiğine dair mesaj g...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çiçek Sepeti Sorunum Çözüme Ulaşmadı

Halil

ÇiçekSepeti

22 Şubat 2025 13:30

327

Çiçek Sepeti'nden 14 Şubat 2025 tarihinde eşime hediye göndermek için gül siparişi verdim. 409882543 sipariş numarasıyla 799 TL ücret karşılığında vaz...

Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilen Çiçek Solmuş Ve Özensizdi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nevruz

ÇiçekSepeti

28 Kasım 2025 11:19

237

Eşimin doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği çiçek, bugün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler son derece solmuş, bakımsız ve özensiz bir haldeydi ve çiçeğin üst dalları kırık Ayrıca paketleme de çok özensizdi, hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar dikkat...