Yanlış Kişiye Teslim Edilen Hediye Ve İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 12 Aralık tarihinde 436996215 numaralı siparişle “Ki...şiselleştirilebilir Yenidoğan Erkek Bebek Balon Kutusu” ürünü sipariş ettim

Çiçek Sepeti üzerinden 12 Aralık tarihinde 436996215 numaralı siparişle “Ki...şiselleştirilebilir Yenidoğan Erkek Bebek Balon Kutusu” ürünü sipariş ettim
7 Aralık 2025 tarihinde saat 14.12’de Çiçek Sepeti hesabımdan, s********@icloud.com adresime kayıtlı hesabım üzerinden b...ir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 436605077 ve teslimatın aynı gün içinde 13.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak gönderdiğim çiçek alıcıya tesli

11.12.2025 tarihinde saat 11:14’te Çiçek Sepeti üzerinden 437005771 numaralı siparişimle Şanlıurfa Fuar Merkezi’ne tesli...m edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat için sistemde 13:00–14:00 saat aralığı seçiliydi ancak belirtilen saatlerde çiçek teslim edilmedi. Teslimat saatleri geçince fu

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vazo içerisinde gül gönderimi siparişi verdim, ancak hem yanlış ürün gönder...ildi hem de gelen çiçekler solmuş durumdaydı. Ürünü kabul etmek istemedim ve para iadesi talep ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 920 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabı
"20 Aralık 2025 tarihinde ilgili tutar ilgili hesabıma iadem gerçekleşti."
6 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 436639375 numaralı siparişim ile "burun şekil...lendirici" ürünü satın aldım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 8 Aralık 2025 Pazartesi olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine karşın hiçbir gelişme olmadı. Daha da önemlisi, Çi

Çiçek Sepeti üzerinden 9 Aralık’ta bir kargo siparişi verdim ve ödemeyi, ürünün adresime teslim edilmesi için gerçekleşt...irdim. Ancak 11 Aralık’ta beni başka bir ilçeden arayarak kargoyu oradan almam gerektiği söylendi. Yani kargo, siparişte belirttiğim adrese teslim edilmedi. Adresime teslim için ü

Çiçek Sepeti web sitesi üzerinden üyelik iptali yapmak istedim, ancak sistem beni zorunlu olarak mobil uygulamaya yönlen...diriyor. Sitede üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde işlemi web üzerinden tamamlayamıyor, 'mobil uygulama üzerinden yapın' şeklinde bir yönlendirme alıyorum. Sadece üyeliğimi
Çiçek Sepeti'nden, arkadaşımın doğum günü için çiçek siparişi verdim. Çiçeğin zamanında yetişmesi gerekiyordu. İki defa ...baştan yaptırmama rağmen, çiçek hiç güzel olmadı. Acele olması gerektiği için çiçek gönderildi ama çok özensizdi ve çok küçüktü. Şikayetimizi oluşturduk, "2 gün içerisinde haber ve

12 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere verdiğim 437097139 numaralı çiçek sipariş...im son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Sipariş saatlerce arabada gezdirilmiş ve alıcıya doğrudan elden verilmek yerine masaya bırakılarak teslim edilmiş. Bu şekilde bırak

12.12.2025 sabahı Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437108531 numaralı çiçek siparişim Eskişehir Odunpazarı için 11:00–14:...00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak saat 14:00’ü geçtikten sonra alıcıya ulaşılamadı denilerek teslimat saati bu kez 16:00–18:00 aralığına ertelendi. İl

Çiçek Sepeti üzerinden “Lila bukette lila, pembe beyaz gül” adlı üründen bir gül destesi satın aldım. Sipariş numaram 43...6972179, teslimat adresi Bursa Nilüfer olarak bugün teslim edildi. Ancak gelen güllerin bir kısmı solmuş, canlılığını yitirmiş durumdaydı ve ne bir koku var ne de taze bir çiçek gö

Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası... 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s

11.11.2025 tarihinde, saat 18.00 teslim seçenekli olarak Konya’ya Çiçek Sepeti üzerinden vazo içinde bir çiçek siparişi ...verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan çiçek ile aynı değildi. Özellikle görseldeki çiçeğin yoğunluğu ve aranjmanı ile teslim edilen çiçeğin yoğunluğu ve düzeni



11 Aralık Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Silindir Cam Vazoda 9 Kırmızı Gül” ürününü sipariş ettim. Sipari...ş numaram 437055213’tür. Ürünü teslim aldığımda, çiçeklerin yanına yerleştirilen yaprakların üzerinde örümcek ağları olduğunu fark ettim. Özel bir gün için aldığım bu üründe böyle


Bugün Çiçek Sepeti üzerinden adıma Kağıthane/İstanbul’a teslim edilen çiçekle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Gönderilen çiçek hem çok kalitesizdi hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı. Görüntüsü, renkleri ve düzenlemesi, sipariş veren kişinin sitede görüp beğendiği fotoğrafla uzaktan yakın




10 Aralık’ta bana hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen orkideyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak... istiyorum. Orkideyi bakıma almak için paket kağıdını ve üzerindeki yapay çimi çıkardığımda, iki dalı var gibi görünen orkidenin aslında bu şekilde olmadığını fark ettim. İki çiçe


11 Aralık Çarşamba günü akşam saat 19.00 civarında Çiçek Sepeti aracılığıyla kapıma bir çiçek teslim edildi. Üzerinde ne... gönderen ne de alıcıya dair herhangi bir isim yazmıyordu. Eşim gönderdi sandığım için çiçeği teslim aldım ve kartı açtığımda aslında başka bir kişiye ait olduğunu gördüm. Bunun üz

09.12.2025 Salı günü, eşimin Çiçek Sepeti üzerinden bana sürpriz olarak gönderdiği çiçek teslimatında, İzmir Buca Adatep...e Mahallesi’nde kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çiçeklerin saat 14.00’te teslim edilmesi gerekirken, kurye beni arayarak bu saatte teslim edemeyeceğini söyledi. Be

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıy...orum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipa...rişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsu

Çiçek Sepeti üzerinden “Sihirli Ayna” isimli ürünü yıl dönümü hediyesi olarak sipariş verdim. Kargonun 10.12.2025 tarihi...nde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben ürünü hiç teslim almadım, elime herhangi bir paket ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve

Çiçek Sepeti üzerinden dün bir sürpriz kutu ve başka bir ürün içeren sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildi; anca...k paketin içinden sürpriz kutu çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 436904415’tir. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim


Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434994111 sipariş numarası ile Öğretmenler Günü için eşimin görev yaptığı okula gönder...ilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ürün resminin benim görüp onaylamam sonrası gönderileceği taahhüt edildi. Taahhüde uyulmaması bir yana Çiçeğin görselle saksısı dışında hiç alaka

