Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Teslimat
Onayladığım Çiçek Yerine Farklı Ürün Gönderildi Ücret İadesi İstiyorum

ID:34569579

Onayladığım Çiçek Yerine Farklı Ürün Gönderildi Ücret İadesi İstiyorum

Özcan

ÇiçekSepeti

16 Aralık 2025 13:54

160

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında onay için tarafıma bir görsel gönderildi, ancak sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmadığı için bu görseli reddettim. Ardından ürünün yeniden hazırlanıp fotoğrafı gönderildi, bu kez görseldeki ürünü uygun bulup onayladım.

Fakat teslimat yapıldığında, onayladığım ikinci ürün yerine, ilk başta reddettiğim görseldeki ürünün gönderildiğini gördüm. Yani hem onay süreci boşa gitmiş oldu hem de talep ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün teslim edildi.

Yaşadığım bu yanlış ve yanıltıcı hizmet nedeniyle, ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatayı yapan bayii hakkında gerekli işlemlerin yapılarak, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Görseldekiyle Alakasız Ürün Gönderildi

Beyza

ÇiçekSepeti

12 Aralık 2025 17:53

237

12.12.2025 sabahı Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437108531 numaralı çiçek siparişim Eskişehir Odunpazarı için 11:00–14:00 saatleri arasında teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak saat 14:00’ü geçtikten sonra alıcıya ulaşılamadı denilerek teslimat saati bu kez 16:00–18:00 aralığına ertelendi. İl...

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Görseldekiyle Alakasız Ürün Gönderildi

cicek-sepeti-siparisim-gec-teslim-edildi-ve-gorseldekiyle-alakasiz-urun-gonderildi-2.jpg

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

Serdar

ÇiçekSepeti

13 Kasım 2025 12:12

186

Çiçek Sepeti üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda S******* K****** adına saksıda gül siparişi verdim (Sipariş No: 433705821). Siparişim aynı gün teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi ve “ulaşılamadı” denilerek bilgi verildi. Ancak aynı kişiye aynı gün içinde iki fa...

Çiçek Sepeti Kusurlu Ürün

Fatoş

ÇiçekSepeti

20 Eylül 2023 14:58

137

Bugün arkadaşım için çiçek sepetinden çiçek sipariş ettim. Onayda daha ben kontrol ederken birden onaylandı ürün Daha sonra sipariş verdiğim ürünle bana atılan resim arasında fark olduğunu ve istemediğimi söylememe rağmen iptal edilmedi. Çiçek gelince yine şikayet yazdım geri dönüş olmadı. Etrafımda...

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Çiçeksepeti Yanlış Çiçek ve Eksik Hediye Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Emirhan

ÇiçekSepeti

30 Haziran 2025 18:41

260

"Çiçek Sepeti ilgilendi teşekkür ediyorum"

Talya sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Onayım Olmadan Görseldekinden Alakasız Bir Çiçek Gönderdi!

Talya

ÇiçekSepeti

27 Ocak 2024 12:36

427

Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ürünün gelmesi gereken halini ve gelen halini görsel olarak paylaşıyorum. Sipariş teslim edilmeden önce çiçeğin son halini görebileceğim onaylamam için bir mail gelmedi. Onayım olmadan teslim edilen çiçeğin görseldekiyle alakası yok. Çiçek Sepeti üze...