Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunu

07 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Manisa Merkez’e teslim edilmek üzere hediyelik biblo ve kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No 433354797). Ürünlerin ikisi birlikte aynı anda teslim edilemeyeceği söylendiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak yalnızca ürünlerden biri iptal edildi, diğeri ...

21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerle...

1 Kasım Cumartesi günü Çiçek Sepeti’nden baskılı fotoğraf siparişi verdim. Siparişim için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve 3 Kasım Pazartesi günü 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve foto...

14 Eylül Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet Viessmann marka klima kumandası siparişi verdim (Sipariş No: 428659577). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren 2.902,35 TL tutarındaki ücret hemen hesabımdan çekildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada...

13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...