ÇiçekSepeti

Çiçek Sepeti’nden bugün teslim aldığım kek buketi siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken ö...zellikle yanında “Seni seviyorum” yazılı süsü de eklemiş ve bunun için yaklaşık 49 TL ekstra ücret ödemişim. Ancak ürün teslim edildiğinde bu süs kesinlikle yoktu; ücreti alınmasın...

23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza bir sürpriz çiçek gönderimi yapılmış; sistemde ürün “teslim edildi...” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken bu çiçek bize hiç ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için ...

Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçe...k Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edil...diğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...

Eşim 1 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden benim için doğum günü hediyesi olarak Kalanchoe saksı aldı. Ürünü bi...rkaç gün kullandıktan sonra saksının üst kısmında beyaz beyaz dökülmeler oluştu ve saksı darbe, düşme gibi hiçbir şey görmediği halde odada durduğu yerde çatlaklıklar meydana geldi...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından bana gönderilmek üzere bir buket çiçek siparişi verilmiş ve tesl...imat saat 16.00 olarak planlanmıştı. Saat 15.49’da firma tarafından aranarak yoğunluk nedeniyle teslimatın 5–10 dakika gecikeceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle “Uzamaz değil...

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’nd...aki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl...

26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438533423 numaralı siparişimle ...İstanbul Pendik’te teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek...

12.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden özel günüm için verdiğim siparişte gönderilen çiçekler çamurlu, yıpranmış ve çok ...kötü durumdaydı. Bu konuda şikayet oluşturduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve CS779 kodlu ürünün tanımlamasının hesabıma yapıldığı, bu ürünü bir yıl içinde tekrar promosyon şekl...

Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum lilyum buketi siparişim, 19.30’da teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hi...çbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler sanki haftalardır beklemiş gibi solmuş ve bozulmuş durumdaydı, hem görüntü olarak çok özensizdi hem de hediye olarak gönderilemeyecek kadar kötü bi...

26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam 651,49 TL tutarında, 581,59 TL ürün bedeli ve 69,90 TL aynı gün tesli...mat ücreti ödeyerek 438534747 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme ve bunun için ek ücret ödememe rağmen, sipari...

21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, b...ugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...

23 Aralık 2025 tarihinde ablam, Çiçek Sepeti üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak çiçek ve çikolata siparişi verdi.... Teslimatın 16.00–18.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak o gün ne beni kimse aradı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Daha sonra firma ile görüştüğümüzde, siparişl...

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için çikolata siparişi verdim. Siparişin geç teslim edileceği söylendiği için, ürün da...ha teslim edilmeden yaklaşık iki üç saat önce iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş teslim edilmediği halde iptalim dikkate alınmadı ve ürün tanımadığımız üçüncü bir kişiye...

Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon num...arasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...

ciceksepeti.com sitesinden Gazsız Gazaltı kaynak makinesi için kaynak teli siparişi verecektim. Sitenin arama motoruna g...azsız gaz altı kaynak teli yazdım. Arama yapıp akıllı sıralamadan da düşükten yükseğe doğru fiyat seçeneğini seçtim. Fakat benim karşıma 20-30 TL'den başlayıp hiç alakası olmayan t...

Çiçek Sepeti hesabımda her ürün için kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak ist...ediğimde, tüm şartları yerine getirmeme rağmen indirim sistem tarafından uygulanmadı. Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefon...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, Ege Üniversitesi’nde okuyan kızıma çiçek... siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 14:00–17:00 saatleri arasında, İzmir Bornova merkezde teslim edileceği yazıyordu. Adres İzmir’in dağ köyü ya da uzak bir noktası değil, Bor...

21.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “11'li Kırmızı Gül Çiçek Buketi” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderimde buk...ette 11 adet yerine 10 adet kırmızı gül vardı, yani ürün eksik teslim edildi. Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden bu konuda aranmadım, herhangi bir özür ya da bilgilendirme yapılm...

Çiçek Sepeti üzerinden 438210883 numaralı siparişimi “aynı gün” kategorisinden seçerek verdim. Ürün için teslimat tarihi... sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargonun üç gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Yaklaşık 690 TL tutarındaki öd...

23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda ...kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi...

Eşimden ayrı geçirdiğim ilk evlilik yıl dönümümüzde ona bir çiçek göndermek istedim ve Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çay...yolu bölgesine papatya siparişi verdim. Bugün saat 16:00 civarında oluşturduğum 438357795 numaralı siparişimde, çiçekler yola çıkmadan önce onay için tarafıma görsel gönderildi. An...

23 Kasım’da Çiçek Sepeti’nin web sitesi üzerinden 434907195 numaralı siparişimle görseldeki gibi canlı ve açmış çiçekler... sipariş ettim; ancak alıcıya teslim edilen ürün solmuş, kötü görünümlü bir çiçekti. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine durumu ilettik, ardından Çiçek Sepeti mağazasına da g...