to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam 651,49 TL tutarında, 581,59 TL ürün bedeli ve 69,90 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek 438534747 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme ve bunun için ek ücret ödememe rağmen, siparişim sistemde ertesi güne teslim edilecek şeklinde görünmektedir.
Durumu fark eder etmez hem satıcıya mesajlar attım hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 2 saat boyunca ne satıcıdan geri dönüş alabildim ne de bant kaydı dışında gerçek bir yetkiliye ulaşabildim. Bu süreçte hem ödediğim aynı gün teslimat ücretinin karşılığını alamadım hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle mağdur oldum.
Çiçek Sepeti’nden, aynı gün teslimat ücreti alındığı halde teslimat tarihinin ertesi güne alınması sorununun acilen çözülmesini ve 438534747 numaralı siparişimdeki ürünümün bugün, vaat edildiği şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...
24.12.2025 tarihinde 15.00–17.00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat olacak şekilde gül buketi siparişi verdim. Ancak güller alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş numaram 438329...
19.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün saat 16:00’ya kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 16:00’dan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
03.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraf albümü siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için 70 TL fark ödedim. Buna rağmen ürünüm üzerinden iki gün geçmesine karşın hala tarafıma ulaştırılmadı ve 05.12.2025 tarihinde bile teslim edilip edilmeyeceği belli değil. Siparişim her gün “a...
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişimin 12.00–18.00 saatleri arasında, aynı gün teslim edilmesi için özellikle aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim, herhangi bir makul açıklama yapıl...
Yorumlar