to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde ablam, Çiçek Sepeti üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak çiçek ve çikolata siparişi verdi. Teslimatın 16.00–18.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak o gün ne beni kimse aradı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi.
Daha sonra firma ile görüştüğümüzde, siparişlerin sistemde başka bir isimdeki kişiye teslim edilmiş göründüğü bilgisi verildi. Ancak bu kişi ben değilim ve bu teslimatla hiçbir ilgim yok. Buna rağmen siparişlere ait hiçbir ürün bana ulaşmadı, herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaralarımız 438175911, 436926403 ve 43692217’dir. Konuyla ilgili olarak firmaya şikayetimi iletmeme ve durumu açıkça anlatmama rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hem ürünlerin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, yanlış kişiye teslimat yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve ürünlerin tekrar doğru kişiye, yani bana teslim edilmesini veya ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve sepete ek çikolata siparişi verdim, teslim tarihi de 24 Kasım olarak görünüyordu. Sipariş numaram 435139261 olup çiçek teslim edildi, ancak sepete eklediğim çikolata hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
23 Kasım 2025 tarihinde saat 14.20’de sevgilim için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Kasım görünüyordu. Ancak 23 Kasım akşamında ailelerinde iki cenaze olması sebebiyle sevgilim ve ailesi şehir dışına çıkmak zorunda kaldı ve evde kimse kalmadı. Bu durumu aynı ...
26 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve ek ürün olarak çikolata siparişi verdim. Siparişimdeki çiçek zamanında teslim edildi ancak çikolatanın yaklaşık 1 saat sonra teslim edileceği belirtildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen çikolata hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 435...
17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçe...
İnsanlar yılda bir güne denk gelen özel günler için firmanızın markasına güvenerek sipariş veriyor, küçük bir sürprizle sevdiklerine tebessüm ettirmek istiyor. Ancak iş ahlakına dikkat etmeyen işletmelerle çalıştığınızda, ürün gerçekten teslim edilmeden “teslim edildi” mesajı gönderilmesi gibi durum...
Yorumlar