to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bakırköy’e orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsele kesinlikle uygun değildi. Benzer sorunları son 3 yılda 10’dan fazla kez yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Bu son siparişimde de hayal kırıklığına uğradım. Sipariş ...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
28.09.2025 tarihinde ÇiçekSepeti’nden Bağlıca Anadolu Lisesi, Etimesgut/Ankara adresine doğum günü için orkide siparişi verdim (Sipariş No: 429928559). 29.09.2025 tarihinde teslim edilen orkide çiçek, solgun, cansız ve çiçekleri eğik bir şekilde teslim edildi. Ürün neredeyse dökülecek gibiydi ve bek...
27 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429690947 numaralı siparişimle Ankara adresine orkide satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde, çiçeğin solmuş olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 2 gün geçmiş olmasına rağmen çiçek canlılığını yitirmiş, kökleri kurumuştu. Bir iki tane yapr...
ÇiçekSepeti üzerinden Mardin’e gönderilen orkide hediyem, teslim aldığımda tamamen kırık ve dökülmüş haldeydi. Ürünle ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen, hesabıma erişim sağlayamadığım için tekrar şikayet yazmak zorunda kaldım. Şikayetim “çözüm sunuldu” olarak işaretlenmiş fakat bana her...
Çiçek Sepeti üzerinden 999,99 TL ödeyerek Trabzon Ortahisar adresine orkide siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gerçekte hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir telefonla da ulaşılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim fakat bir haftadır...
24.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Pendik adresine teslim edilmek üzere beyaz orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen orkide solmuş ve çürümüş bir haldeydi, görsel olarak da oldukça kötü durumdaydı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 4295938...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi'nde bulunan Aygaz Genel Müdürlük adresine Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak orkide gönderildi. Ancak gelen orkide köksüz şekilde, kesilerek toprağa konmuştu ve çiçekler daha ilk gün soldu. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi beni çok üzdü....
22 Ağustos tarihinde İnci Orkide firmasından 426623873 numaralı siparişimle “Beyaz Orkide” ürünü satın aldım. Ürün teslim edildi ancak kredi kartımdan iki kez ücret çekildi: biri 999 TL, diğeri ise 102,98 TL olarak. Yani toplamda olması gerekenden fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu durumu fark e...
19.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir’e teslim edilmek üzere mor orkide siparişi verdim (Sipariş No 429121739). Ancak bana soluk beyaz ve mor renkli orkide gönderildi. Ürünü teslim almadan önce de onay vermemiş olmama rağmen, satıcı ile iletişime geçtiğimde Çiçek Sepeti’nin yönlendirdiği...
5 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1200 TL ödeyerek kredi kartı ile Ankara/Etimesgut adresine orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde herhangi bir sorun yoktu ve sağlıklı görünüyordu. Ancak, sadece bir hafta içinde orkide tamamen çürüdü. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişim...
18 Eylül’de kardeşimin doğum günü için Çiçek Sepeti’nden orkide siparişi verdim. 19 Eylül’de Gaziantep adresine teslim edilen orkide, teslimattan sadece yarım saat sonra üst kısmındaki dört adet yaprağını döktü. Yaprakların altını incelediğimizde çürümüş olduğunu fark ettik. Ürün elimize ulaştıktan ...
Çiçek Sepeti’nden bana hediye olarak bir orkide gönderilmiş. 18:09’da teslim edildiğine dair SMS aldım, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı desteğe ulaşmakta çok zorlandım ve sipariş numarasını bilmediğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hediye edilen bir ürünün sipariş numar...
10 Eylül tarihinde saat 18:00’de ÇiçekSepeti’nden sarı buket kağıtlı saksıda tekli orkide siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneği olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak 15 Eylül’e kadar defalarca teslimat saati ve tarihi güncellemesi yaptım, buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilme...
17.08.2025 tarihinde, evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Kayseri-Talas adresine 1000 TL tutarında orkide siparişi verdim. Orkide teslim edildiğinde görsel olarak sağlıklıydı; ancak 3-4 gün sonra solmaya başladı. Oysa aynı bakımı uyguladığımız ve daha önce defalarca sipariş ettiğimiz orkidel...
"Sorunum geç de olsa çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Çiçek Sepeti’nden iki kez orkide siparişi verdim (sipariş kodlarım: 428401177 ve 428585511). Her iki siparişimde de aynı sorunu yaşadım: Siparişi oluşturup, banka kartımla 1.990 TL ödeme yaptım. “Aynı gün teslimat” sözü verilmesine rağmen, sabah uyandığımda “Siparişinizi isterseniz iptal edin, bulun...
2 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden saksıda orkide siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez’e teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda orkide çok canlı değildi ve kısa süre içinde tamamen kurudu. Bu durum hem hediye olarak aldığım çiçeğin anlamını kaybetmesine hem de mağdur olmama sebep oldu. Sipar...
09 Haziran 2025 akşamı, İstanbul’daki adresime Çiçek Sepeti üzerinden çift dal mor orkide siparişi teslim aldım (Sipariş No: 428263903). Çiçek, eşim tarafından hediye olarak gönderildi. Teslim aldığımda bazı çiçeklerin solgun olduğunu fark ettim, hediye olduğu için çok önemsememeye çalıştım. Ancak e...
Çiçek Sepeti üzerinden 428183295 numaralı siparişimle 9 Eylül tarihinde Rize İslampaşa Mahallesi, Rize Eğitim Araştırma Hastanesi Dahiliye Servisi'ne teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim. Siparişin teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, ürün alıcıya kesinlikle ulaşmamış ve teslimat s...
8 Eylül 2025 tarihinde, eşimin ilk iş günü olması sebebiyle Çiçek Sepeti’nden 428061439 numaralı siparişle Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi’indeki Şehit Yılmaz Ercan Kız Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne N** Ç** adına bir adet beyaz orkide ve yanında 54’lü çikolata siparişi verdim. Toplamda 1878,99 T...
06.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Çiçek Sepeti üzerinden 1249 TL ödeyerek kredi kartı ile mor orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 427937407. Ürün 07.09.2025 tarihinde saat 14:00’te teslim edildi. Ancak bana gönderilen orkide, sipariş verdiğim mor orkide yerine beyaz orkideydi ve ürün geldiğinde...
