Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti iletişim telefonu

359 Şikayet

20100
(3.048 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Kübra
12 Mayıs 01:54
21
teslim-edildi-gorunuyor-ama-urun-yok-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg

Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve 880 TL Ücretin İadesi Talep Ediliyor

profile
Hazal
11 Mayıs 10:44
25
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-880-tl-ucretin-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg
anneler-gunu-cicek-siparisi-teslim-edilmedi-ve-880-tl-ucretin-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Anneler Günü Hediyesinde Teslimat Gecikmesi Ve Hakaretli Müşteri Temsilciliği

profile
Sinan
11 Mayıs 01:09
27
2
Alibek sonuçtan memnun değil

Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Anneler Günü Çiçeği Zamanında Gelmedi Ve Tam İade Talebi

profile
Alibek
10 Mayıs 23:55
16
teslim-edildi-bilgisi-yanlis-anneler-gunu-cicegi-zamaninda-gelmedi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edildi-bilgisi-yanlis-anneler-gunu-cicegi-zamaninda-gelmedi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Siparişi Stok Sorunu Nedeniyle Teslim Edilemedi Ve İletişim Kesildi

profile
Berkay
10 Mayıs 17:32
21
anneler-gunu-siparisi-stok-sorunu-nedeniyle-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kesildi-6.jpg
anneler-gunu-siparisi-stok-sorunu-nedeniyle-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kesildi-5.jpg
anneler-gunu-siparisi-stok-sorunu-nedeniyle-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kesildi-4.jpg
anneler-gunu-siparisi-stok-sorunu-nedeniyle-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kesildi-3.jpg
anneler-gunu-siparisi-stok-sorunu-nedeniyle-teslim-edilemedi-ve-iletisim-kesildi-2.jpg

Teslim Edilmediği Gerçeğiyle Yanıltılan Teslimat Kaydı

profile
Cuneyt
10 Mayıs 16:06
23

Çiçek Sepeti'nden Sürekli Ve Rahatsız Edici Tanıtım Aramaları Durdurulsun

profile
Selahattin
05 Mayıs 17:29
173

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu Ve Acil Sipariş Bilgi Talebi

profile
Eylül
30 Nisan 13:11
304

Özel Gün İçin Sipariş Edilen Çiçek Teslim Edilemedi Ve Kupon Teklifi Yetersiz

profile
Baran
29 Nisan 14:52
206
ozel-gun-icin-siparis-edilen-cicek-teslim-edilemedi-ve-kupon-teklifi-yetersiz-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve İletişim Eksikliği Doğum Günü Hediyesini Mahvetti

profile
Altan
13 Nisan 17:25
216

Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu Ve Gece Saatlerinde Arama

profile
Başak
08 Nisan 11:22
218

Çiçek Sepeti'nde Yetkisiz Veri Kullanımı Ve Konum Sızıntısı

profile
Elif
05 Nisan 17:03
417
cicek-sepetinde-yetkisiz-veri-kullanimi-ve-konum-sizintisi-3.jpg
cicek-sepetinde-yetkisiz-veri-kullanimi-ve-konum-sizintisi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti’nden Sahte Sipariş Bildirimi Ve Tekrarlanan İletişim

profile
Buse
25 Mart 18:50
451
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle 1.350 TL İade Talebi

profile
Aslı
21 Mart 18:24
225
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle 1.350 TL İade Talebi

Yanlış Teslimat Ve Görmezden Gelinen Şikayet

profile
Zeynep
20 Mart 13:11
474

Çiçek Teslim Edildi Ama Çikolata Gelmedi, İade Talebi

profile
Nurhan
17 Mart 16:51
344

İzinsiz Siparişte Telefon Numarası Kullanımı Ve Güvenlik Açığı

profile
Asude
12 Mart 12:23
427

Kurye Paketi Resepsiyona Bıraktı, Müşteri Hizmetleri Kırıcı; İade Talebi

profile
Hatice
10 Mart 14:43
491
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Kaba Tutum

profile
Müjgan
02 Mart 18:48
175

ÇiçekSepeti Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?

Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.

Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?

Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.

Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.