Çiçek Sepeti'nde Yetkisiz Veri Kullanımı Ve Konum Sızıntısı

04 Nisan 2026 saat 10.29 civarında Çiçek Sepeti kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir kişisel veri ihlali yaşadım. Sabah saatlerinde bir kurye beni arayarak “Çiçeğinizi getirdim, evi bulamıyorum, konum atar mısınız? ” dedi. Ben de erkek arkadaşımın bana çiçek gönderdiğini düşünerek doğal olarak konumumu kendisiyle paylaştım.

Kurye daha sonra Mersin’de olduğunu, benim ise İstanbul’da olmam gerektiğini söyleyince durumun garipliğini fark ettim. Şu ana kadar Mersin’e gezmek için bile gitmiş biri değilim, o şehirle hiçbir bağlantım yok. Ardından kurye, çiçeğin üzerindeki etiket bilgisini bana iletti ve orada yazan isim ve soyismin bana ait olmadığını açıkça gördüm. Yani hiç tanımadığım bir isim, hiç bulunmadığım bir şehir ve buna rağmen benim telefon numaram üzerinden işlem yapılmış durumdaydı.

Bu olay, Çiçek Sepeti sisteminde kişisel verilerin ve iletişim bilgilerinin nasıl korunduğu ve kimlerle ne şekilde paylaşıldığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hiçbir bağım olmayan bir siparişte, hiç tanımadığım bir isim ve şehirle birlikte benim telefon numaramın kullanılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Çiçek Sepeti’nden, bu veri karmaşasının ve kişisel bilgilerimle ilgili bu ihlalin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin üçüncü kişilerle yanlış veya yetkisiz biçimde paylaşılmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve bu süreçle ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını istiyorum.