to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti’nden iki farklı kişi için verdiğim çiçek siparişlerinde, sitede görünen görsellerle teslim edilen ürünlerin... alakası yoktu. Sitedeki görseller son derece göz alıcı, özenli ve dolu bir aranjman gibi görünürken, gönderilen çiçekler sadece benzeri bile sayılmayacak, özensiz hazırlanmış ve g
26.12 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adıma bir sipariş verildiğine dair SMS aldım. Ardından saat 11.14’te 0552********...42 numaralı telefondan arandım ve Masal Çiçek’ten aradığını söyleyen kişi, siparişinizin geleceğini, gelen kodu iletmemi ve ürünün 1 saat içinde teslim edileceğini belirtti. Ben he
31 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’ye teslim edilmek üzere beyaz ve kırmızı gü...ller ile kokina çiçeğinden oluşan bir buket siparişi verdim. Sipariş verildikten sonra bana ürünün fotoğrafı gönderildi ve siparişin yola çıktığı bilgisi paylaşıldı, ardından da si
Çiçek Sepeti üzerinden bugün, 439005681 numaralı siparişimle arkadaşıma doğum günü için çiçek gönderdim. İstanbul Fatih,... Sümbül Efendi Mahallesi Hacı Hamza Mektebi Sokak, Armağan Apartmanı No:14 Daire:13 adresine teslim edilen çiçekler, sipariş verirken seçtiğim çiçekle aynı olmayan, çoğu malzemesi
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 104. Sokak No: 2/a adresine hediye o...larak gönderilen kokina çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve parasını kesinlikle hak etmeyen bir ürün olarak elime ulaştı. Hem görünüm he
Bugün saat 21:46’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 439170415 numaralı siparişte ciddi bir hata yaşadım. Aydınlı Mahalle...si Dersaadet Caddesi Baykan Sokak No:6 Gold Life Sitesi Daire 43 adresine teslim edilmek üzere kokina siparişi vermiştim ancak bana vazoda gül gönderildi ve başka bir kişiye ait ol
31 Aralık sabah saat 11:00’de Çiçek Sepeti üzerinden 439091409 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimatın aynı gün 09:...00–18:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak saat 17:40’ta satıcı tarafından “teslimat tarihini değiştirin, bugün yetişmez” şeklinde bir mesaj geldi. Bu saatten sonra
31 Aralık günü kız arkadaşıma teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 11’li Kırmızı Gül Çiçek Buketi siparişi verdim. Tes...limat aralığı olarak özellikle sabah 09:00–12:00’yi seçtim çünkü kız arkadaşımın o gün uçağı vardı ve çiçeği ona bu saatler arasında vermek istiyordum. 30 Aralık günü adres değişi
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç bugün saat 18:00’e kadar teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadığı halde sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım. Arkadaşımı arayıp sorduğumda herhangi bir teslimat olmadığını öğ
31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden kokina ve gül içeren, vazo içinde bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 15:0...0 civarında oluşturarak teslimat aralığını özellikle 18:00–20:00 saatleri arasına seçtim. Buna rağmen ürünüm zamanında ve olması gereken şekilde hazırlanmadı, farklı bir biçimde te
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim terrarium saksı çiçeği ve çikolata siparişim aynı gün teslim edildi ancak gelen ür...ünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Gönderilen saksı çiçeği, ilan görselindekiyle hiç uyuşmuyor, çiçekler solgun, cılız ve görüntü olarak çok kötüydü. Ayrıca siparişimde yer alan ç
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438835679 numaralı siparişi, bugün teslim edilmek üzere verdim. Teslimat gün...ü geldiğinde satıcıya ürünle ilgili soru sorduğumda, Kraft kağıdı temin edilemediği için teslimatın yapılamayacağını söylediler. Siparişi üç gün önceden vermiş olmama rağmen, üç gü
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy bölgesine aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Si...parişimle ilgili herhangi bir sorun yaşandığında aranmak isterken, kurye adrese geldiğinde iş yerinin kapalı olması sebebiyle beni hiç aramadan, “yan dükkana bırakıldı” şeklinde iş
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık’ta, 31 Aralık yılbaşı günü aynı zamanda eşimin doğum günü olduğu için “Kraft Çantada Ko...kina, Krizantem ve Renkli Güller” ürününden sipariş verdim. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle bu ürünü seçmişken, teslimata çok az zaman kala son gün aranarak ürünün görseldek
29 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu’ya teslim edilmek üzere, 438268127 numaralı siparişle Çiçek Sepeti’nden doğum gü...nü hediyesi olarak bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. Ancak gelen çiçekler, görseldeki ürünle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Çiçekler soluk, özensiz ve eksikti; bazıları o
Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 y...ıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı
29 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere 16:00–18:00 teslimat saat aralı...ğında 25’li gül demeti siparişi verdim. Görsel onay ekranına gelen bukette güllerin sayısı net belli değildi ve arkasındaki kağıt çok uzun bırakılmıştı, bu yüzden reddettim. Ardınd
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438693585 numaralı sipariş ile, kurye ödemeli şekilde 29.12.2025 tarihi 12:00–18:0...0 arası teslim edilecek şekilde ürün aldım. Ürün 29.12.2025 saat 11:30 da geldi. Ancak kişiselleştirme bilgilerinde yer alan isim “Berk Can” olması gerekirken “Berkcan” yazılmış. A
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında... ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T
Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçe...k Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi
Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’nd...aki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl
12.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden özel günüm için verdiğim siparişte gönderilen çiçekler çamurlu, yıpranmış ve çok ...kötü durumdaydı. Bu konuda şikayet oluşturduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve CS779 kodlu ürünün tanımlamasının hesabıma yapıldığı, bu ürünü bir yıl içinde tekrar promosyon şekl
23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda ...kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi