
Gündemdeki Şikayetler
Arızalı Gelen Lenovo Kulaklığın İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce Lenovo LP1s model kulaklığı 810 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sol kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan geri gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçb...
Kargom 20 Gündür Kayıp Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

İstanbul’dan Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen bir kupa kargom yaklaşık 20 gündür hareketsiz görünüyor ve bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Gönderi, 20.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kargoya verildi. Çiçek Sepeti üzerinden gönderi numarasına erişemediğim için Sürat K...
Çiçek Sepeti Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: E-posta Doğrulama Sorunu
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a...
Evlilik Yıldönümünde Çiçek Siparişim İptal Edildi, Param Geç İade Ediliyor

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsu...
Taze Çiçek’ten Geç Ve Özensiz Orkide Teslimatı: Hayal Kırıklığı Ve Mahcubiyet
07.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim, siparişim 11.12.2025 tarihinde hem geç hem de özensiz bir şekilde teslim edildi. İnternetteki ürün görseliyle teslim edilen ürün arasında büyük fark vardı. Görselde gayet dolu, çiçekleri açmış bir orkide görünürken, karşı tarafa giden...
Yıl Dönümü Hediyem Teslim Edilmedi, Özel Günüm Mahvoldu

Çiçek Sepeti üzerinden “Sihirli Ayna” isimli ürünü yıl dönümü hediyesi olarak sipariş verdim. Kargonun 10.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben ürünü hiç teslim almadım, elime herhangi bir paket ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve...
Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Görünüyor
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Aralık tarihinde İzmir Buca’da yaşayan sevdiğime ayıcık hediyesi gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hediye hala kendisine ulaşmadı. Bu hediyenin belirli bir güne özel olması ve gününde gitmemesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş olması beni gerçekten çok üzdü. Çi...
Eksik Gönderilen Sürpriz Kutu Hayal Kırıklığı Yarattı

Çiçek Sepeti üzerinden dün bir sürpriz kutu ve başka bir ürün içeren sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildi; ancak paketin içinden sürpriz kutu çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 436904415’tir. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Çiçek Sepeti Görselden Farklı Solmuş Çiçek Gönderdi Okulda Dalga Konusu Olduk
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434994111 sipariş numarası ile Öğretmenler Günü için eşimin görev yaptığı okula gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ürün resminin benim görüp onaylamam sonrası gönderileceği taahhüt edildi. Taahhüde uyulmaması bir yana Çiçeğin görselle saksısı dışında hiç alaka...
PTT Kargo'nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Doğum Günü Hediyem Ulaşmadı
4.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşıma doğum günü için hediye gönderdim. Gönderi PTT Kargo ile Boğaz kdm şubesine bağlı olarak taşınıyordu. Alıcı kısmına arkadaşımın adını ve çalıştığı yer olan İstinyePark AVM içindeki mağaza bilgisini açıkça yazmama rağmen, kargo görevlisi adrese...
Siparişimdeki Çiçek Görseli Ve Onay Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bugün Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim d43546511 numaralı siparişimde, sitede yer alan çiçek görseli ile hazırlanan ve gönderilen çiçeğin aynı olmadığını gördüm. Üstelik, hazırlanan ürüne ben herhangi bir onay vermediğim halde, sistemde onay verilmiş gibi gösterilerek çiçek gönderime çıkarılmış. Bu...
Ödeme Alındı, Siparişim Yok: Paramın Ve Bilgilendirmenin Takipçisiyim
Çiçek Sepeti üzerinden bugün internetten banka kartımla 929,98 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme kart hesabımdan düşüldü fakat hesabımda ya da uygulamada ilgili siparişi göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...
Çiçek Sepeti Siparişim 17 Gündür Gelmedi Mağduriyetimle İlgilenen Yok

25 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaus Ahşap isimli satıcıdan 435478355 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden herhangi bir dönüş olmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi hediye olarak almıştım ancak ürün gönderilmediği için karşı tar...
Siparişim Teslim Edilmiyor, İlgisizlikle Karşılaşıyorum
8 Aralık'ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş oluşturdum. Daha önce de sipariş vermiştim, buna rağmen adresi bulamadıkları için 'yarın gelecek' dediler. Bugün 11 Aralık ve siparişim hâlâ gelmedi. Ne bir dönüş alabiliyorum ne de ilgilenen biri var. Ulaştığım kişiler de 'dönüş yapacağız' diyerek sürekli ...
Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uygun Değildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti’nden doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle ve belirtilen görsel tip/model ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem görsel anlamda hem de beklenti olarak tamamen alakasız bir ürün teslim edildi ve bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderm...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Görselden Farklı Çiçek Ve Onaysız Sipariş Mağduriyeti

10 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden Ankara Çankaya Tunus Caddesi adresine gönderilmek üzere d43526964 numaralı çiçek siparişini verdim. Site üzerinde görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen bambaşka bir çiçek gönderildi. Üstelik tarafıma gelen SMS’te siparişi onaylamadığım halde sist...
Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ürün Ve Çözüm Eksikliği
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün içinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 436988593 numaralı siparişimde, seçtiğim ürün ile gelen ürün arasında büyük bir farklılık yaşadım. Sitedeki görselde görünen çiçek ile tarafımıza gönderilen çiçek tamamen farklıydı ve bu durum hem beni hem de...
Taze Çiçek | Tazecicek.com 869 TL Ödeyip Vasat Çiçek Ve Kötü Hizmetle Karşılaştım
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
Özel Gün Hediyesi Kargoda Kayboldu, Teslimat Gecikiyor

3 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim, sıcak su konulduğunda resimli hale gelen kupa bardağım Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 Aralık’tan bu yana hâlâ İkitelli Aktarma Merkezi’nde görünüyor. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen kargo 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi ile ilgili ol...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Siparişim Görselle Uyuşmayan Şekilde Teslim Edildi, Geri Dönüş Bekliyorum
Eksik Ve Solmuş Güllerle Hayal Kırıklığı: Siparişim Kullanılamaz Halde Teslim Edildi

6/12/2025 Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Özellikle satıcıya not yazarak çiçekleri çok değer verdiğim bir arkadaşıma götüreceğimi, bu yüzden lütfen taze ve güzel bir demet hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişim İstanbul’da teslim edildiğinde hem eksik hem...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Ürün Teslim Edilmedi

11.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Getir uygulaması üzerinden Nergis Çiçekçilik Zümrütevler şubesinden, teslimat adresini daha en başta yazarak 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Sipariş öncesinde teslimat adresini girdim, adresi yazdıktan sonra Nergis Çiçekçilik firması karşıma çıktı ...
Kızımın Doğum Gününde Çiçek Teslimatında Büyük Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Lilyana Flowers üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü saat 10:29’da online çiçek siparişi verdim. Öncesinde ürünü sepetime ekleyip 09:00–17:00 teslimat saatini seçmiştim ancak “teslimat saati geçtiği için ürün sepetinizden çıkarıldı” uyarısı aldım. Bunun üzerine ürünü tekrar sepetime ekleyerek siparişi ...




çiçek