to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde Hızlıçiçek’in web sitesi üzerinden, oğlum adına eşime gönderilmek üzere çiçek, çikolata, “Canım annem” yazılı kart ve mesaj kartı içeren bir sipariş verdim. 6f22de numaralı bu siparişin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat saat 21.20’de ve yalnızca çiçek olarak gerçekleştirildi, çikolata ve kartlar hiç gönderilmedi.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, gönderdiğim maillere dönüş yapılmıyor ve sadece WhatsApp üzerinden hazır şablon mesajlar yollanıyor. 1300 TL’lik çiçek, 399 TL’lik çikolata ve 79 TL’lik kart için ödeme yapmış olmama rağmen, aldığım hizmet ne tam ne de zamanında sunuldu.
Hem işleyişleri hem de iletişim şekilleri sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşattıklarını düşünüyorum. Şikayetimin kayıt altına alınmasını, ödediğim halde gönderilmeyen ürünler ve geciken teslimat için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için 550a10 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1100 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat saati için 09.00–14.00 aralığı belirtilmişti. Ancak belirtilen teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 6,...
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için günler öncesinden bir buket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat saat aralığı olarak 17.00–22.00’yi seçtim, ödemesini de 399 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen seçtiğim saat aralığında teslimat yapılmadı, şu an gece 22.52 olmasına rağm...
09.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden saat 12.28’de bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimatın 13.00–15.00 saatleri arasında yapılacağı yazıyordu ancak saat 16.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatı yapan kurye ile görüştüğümde motorunun bozulduğunu, başk...
Yorumlar