Anneler Günü Buketinin Geç Teslim Edilmesi Ve Yanıtsız İletişim

Linabukett’ten Instagram üzerinden Anneler Günü için çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi özellikle Anneler Günü’nde, gün içinde teslim edilmesi için saat belirterek oluşturdum. Ancak buket, belirtilen saatte teslim edilmek yerine gece 12’de teslim edildi ve bu nedenle Anneler Günü için planladığım sürpriz tamamen anlamını yitirdi.

Ürünün kendisinde ekstra bir sorun olmasa da, özel gün için verilen bu kadar geç teslimat hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili firmaya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ulaştım, ancak mesajlarım sadece görüldü ve herhangi bir açıklama ya da dönüş yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını ve en azından firmanın resmi bir özür ile geri dönüş yapmasını bekliyorum.