Adres Değişikliği Talebime Cevap Alamıyorum Mağdur Oldum

Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak için derhal müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarım kesinlikle açılmadı.

Siparişim şu anda hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor olmasına rağmen, adres düzeltmesi için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hazırlık aşamasındaki bir siparişte bu kadar basit bir adres değişikliği talebine ulaşılamaması ve destek verilmemesi beni mağdur ediyor.

Adresimin acilen düzeltilmesini ve siparişimin doğru adrese teslim edilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak durumumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.