to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak için derhal müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarım kesinlikle açılmadı.
Siparişim şu anda hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor olmasına rağmen, adres düzeltmesi için hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hazırlık aşamasındaki bir siparişte bu kadar basit bir adres değişikliği talebine ulaşılamaması ve destek verilmemesi beni mağdur ediyor.
Adresimin acilen düzeltilmesini ve siparişimin doğru adrese teslim edilmesi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak durumumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim ancak sipariş adresini değiştirmek için işlem yapmak istedim. Uygulama üzerinden SMS uygulamasına yönlendirildim. İşlemi uygulama üzerinden yapmak istedim. Canlı destek ile iletişime geçmek istedim fakat canlı destekten dönüş alamadım; sayfa sürekli olarak bek...
Çiçek Sepeti’nden bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimatında yaşanan aksaklıktan dolayı tarafıma özür amaçlı hediye çikolata tanımlandı. Ancak bu hediye ürün bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmediği için iptal edildi. Daha sonra tekrar yeni bir çikolata tanımlandı. Fakat bu kez de çikolata, be...
Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde beni arayıp adresin yanlış girildiğini söylediler, bunun üzerine doğru adresi kendilerine açık ve net bir şekilde ilettim. Telefonda görüştüğüm kişi çiçeği bu adrese bırakacağını söy...
Sipariş verirken defalarca kez adres değişikliği yapmama rağmen, sistem otomatik olarak adresi değiştiriyor ve siparişimi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ise zaten bağlanamıyorum. Bir daha asla Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapmam. Ne param geri geliyor ne de sorunu düzeltebiliyorum, hiçbir ...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim. Bugün sipariş için “teslim edildi” bilgisi iletildi ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi, elimize ulaşmadı. Teslimat yapılmadığını fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yaşadığım sorunu doğru düzgün dinlemediler ve yardı...
Yorumlar