Chima iade

1,5 ay önce Chima'nın kendi mağazasından Triko F2KZ24011 model kazağı ve C1PA1266099 model pantolonu satın aldım. Kazağı ilk kez giydiğimde hemen pütürcük oluştu. Pantolonu ise ikinci kez giydiğimde diz izi yaptı. Masa başında çalışan biriyim ve ürünleri çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar hızl...

Temmuz 2025 tarihinde Chima mağazasından satın aldığım kırmızı elbiseyi yalnızca bir kez giydim. 30 derece hassas yıkama ve düşük ısıda ütüleme sonrası cep kısmındaki dikiş yerinden yırtıldı. Ürünü inceleme için mağazanıza teslim ettim, fatura da sizdedir. İnceleme sonucunda “müşteri hatası” deniler...

19.09.2025 tarihinde Adana Atatürk Caddesi Chima mağazasından 320f0627 kodlu bir pantolon aldım. Pantolonu toplamda sadece 3 kez giydim ve 2 kez yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uydum; uzun programda yıkamadım, kurutma makinesi kullanmadım, dışarıda güneşte de kurutmadım. Buna rağmen, pantolonu...

10 Ekim’de Chima’nın internet sitesinden 2500 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 14 Ekim Salı günü hiç kullanmadan ve etiketi üzerinde şekilde iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak iade talebim, “Etiketi siz bağlamışsınız” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle...

11.10.2025 tarihinde Konya Novada Chima mağazasından eşimle birlikte bir pantolon ve bir elbise satın aldık. Elbiseyi alırken eşim kararsız kalmıştı, ancak yine de ürünü aldık. Eve döndükten sonra eşim elbiseyi almaktan vazgeçti ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte iade etmek istedi...

Chima’nın kendi web sitesinden 19 Eylül’de teslim aldığım siyah uzun trençkotun bedeni büyük geldi. Sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışında olduğumdan dolayı ürünün 14 günlük iade süresini geçirdim. 7 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak, ...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Chima mağazasından aldığım yelek ve pantolonu, Antares AVM Chima şubesine iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “görüp aldığınız ürünlerde iade olmuyor” diyerek iade talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine çek talebinde bulundum fakat çek de verilmedi. S...

16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Tunalı Chima şubesinden annem için bir elbise satın aldık. Deneme sırasında mağaza çalışanları, hiç kullanılmamış ve poşetli bir ürün vereceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ailece bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve daha önce sorun yaşamadığımız için, ürünü kontr...

14.08.2025 tarihinde Chima internet sitesinden 1599 TL ödeyerek v yaka bir yelek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve kalıbının bedenime uymadığını fark ettim. Herhangi bir defosu olup olmadığını kontrol etmedim, yalnızca denedikten sonra ürünü orijinal ambalajıyla birlikte, ia...

1 Haziran’da Espark Chima mağazasından 2.700 TL’ye aldığım şort-yelek takımında, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve kumaşta incelme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 30 derecede yıkadığımı ve yumuşatıcı kullanmadığımı teyit edip ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak ...

14 Haziran’da Erzurum MNG Chima mağazasından keten palazzo pantolon satın aldım. Ürünün kullanma talimatlarına tamamen uyarak, sadece birkaç kez giydim ve toplamda iki kez yıkadım; birini elde, birini ise 30 derecede makinede gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde pantolon...

16.08.2025 tarihinde Chima Sivas iva Park AVM mağazasından F2G025023 kodlu ekru renkli gömleği satın aldım. Ürünü, kullanma talimatında belirtildiği şekilde 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Tüm hassas ürünlerimi aynı programda yıkamama rağmen, bu gömlek ilk yıkamada çekti ve kullanılmaz...

Chima’nın online mağazasından 18.12.2024 tarihinde siyah bir atlet, 28.12.2024 tarihinde ise kırmızı bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Üstelik ürünleri henüz yıkamadan, ilk giyişimde renkleri iç çamaşırlarıma geçti ve bu lekeleri hi...

17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...

3 Temmuz 2025 tarihinde Hatay İskenderun Chima mağazasından yaklaşık 3400 TL’ye bir yelek pantolon takımı aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde hemen tüylenme problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim ve çalışanlar ürünü genel merkeze iade veya değişim için gönderdiler. Ürün...

11 Ağustos 2025 tarihinde Chima online mağazasından 6024984 numaralı siparişimle kumaş pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kontrol etmeden yan tarafı patlamış ve kenarı yırtık şekilde gönderildiğini gördüm. Toplantı için özellikle bu pantolonu sipariş etmiştim ve zamanında gelecek diye baş...

11 Temmuz’da Ankara Antares Chima mağazasından aldığım altüst kıyafet takımını sadece iki kez kullandım ve bir kez kuru temizlemeye verdim. Ürünün etiketinde kuru temizleme yapılması gerektiği belirtiliyordu, ben de buna uygun şekilde temizlettim. Ancak ürünün rengi soldu ve kumaş kalitesi tamamen b...

Chima Kayseri Park mağazasından aldığım bayan gömleği, satın aldıktan bir hafta sonra etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada üründe ciddi bir renk solması meydana geldi. Durumu mağazayla paylaştım ve ürünü incelemeye gönderdiler. Fakat ürünün yıkama tali...

Merhaba, Chima (Nata Vega) mağazasından acelem olduğu için denemeden bir bluz aldım. Ertesi sabah evde denediğimde küçük olduğunu fark ettim ve iki taraflı mağduriyet yaşanmasın diye hemen mağazaya götürdüm. Ancak başka beden kalmadığını söylediler. Ben de 'Getirtebilirseniz alırım' dedim, fakat böy...

Kusurlu Ürüne İade Engeli ve Saygısız Tutum – Chima Çorlu Mağazası 2 gün önce Chima Çorlu mağazasından bir fular satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü poşetten çıkarıp kontrol ettiğimde birçok yerinde ciddi defolar olduğunu fark ettim. Hemen mağaza yetkilisine gösterdim. Kapanış saati ya...

Chima Çorlu Orion mağazasından 06-07-2025 tarihinde 1 adet elbise aldık. 10 dakika sonra iade etmek istedik fakat talebimiz geri çevrildi. İade edemeyeceğimizi, illa onlardan alışveriş yapmamız gerektiğini belirttiler ve bize alışveriş çeki verdiler. Ben yaptığım işlemin iadesini talep ediyorum.

Kayseri Park Chima mağazasından aldığım çantanın kapama aparatı ilk kullanımda bozuldu. Değişime gönderdiler. Ürün geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. 4 ay boyunca aramadılar. Bilgi almak için aradığımda 'Aaa aramadık mı sizi? ' deyip ürünün yenisini bulamadıklarını değişim için yeni ürün alı...

Ankara İzmir Caddesi'ndeki Chima mağazasından keten takım aldım. Çalışanlar, ürünün iz yapmayacağını söylediler. Ürünü alalı bir ay olmadı ve etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak her yıkamada ürün biraz daha çekiyor. Gün içerisinde giydikçe çok kötü bir şekil almaya başladı. Diğerini ...