Chima kızılay

05.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Chima mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği evde giyip denediğimde beğenmediğim için ertesi gün iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak iade alamayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine, göm...

27 Ocak 2026 tarihinde Ankara Kızılay’da, yanında Jument olan Chima mağazasından kahverengi, uzun, düğmesiz, belden kuşaklı, kruvaze kuşaklı bir kaban satın aldım. Ürünün etiket kodu C3KA126239(KAH-S). Kabanı 4.000 TL peşin fiyat üzerinden 3 taksit yaptırdım ve toplamda 4.200 TL ödedim. Kabanı evde...

18.11.2025 tarihinde İzmir Caddesi Chima Kızılay şubesinden kredi kartı ile bir çanta satın aldım (fiş no: 0019). Ertesi gün, yani 19.11.2025 tarihinde, çantayı iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün fişi yanımdaydı ve iade koşullarını sağlıyordum. Ancak mağaza müdür yardımcısı L**** Hanım, kurum ge...

17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...

08.05.2025 tarihinde Kızılay mağazasından aldığım pantolonda giydiğim gün iplik çıktığını gördüm, benden kaynaklı olduğunu da düşünmüyorum. Muhtemelen aldığımda da öyleydi. Defolu gibi duruyor. Para hemen kazanabildiğimiz bir şey değil az para vermiyoruz. Değişim istiyorum

Ankara Kentpark mağazasından alınan takım elbiseyi iş gereği kullanım için gerek kalmadığından iade talebi ile Kızılay Chima mağazasına gittim. Karta iade yapılamayacağı yerine çek ya da değişim yapılabileceği bilgisi ile karşılaştım. Hiç kullanılmamış etiketi üzerinde ve alım tarihinin 2. Günde ola...

Merhaba 11 Mayıs Cumartesi günü 17.36 saatinde Chima mağazası Ankara Kızılay İzmir caddesinde tarafıma çalışanınız tarafından aşağılanma ve küçümseme hareketlerinde bulunulmuş olup kişilik haklarım ihlal edilmiştir. Mağazadan çıkış yapacakken tekrar çalışanınız tarafından döndürülüp Kabinde denediği...

Chima'nın Kızılay şubesinden bir ceket ve bir gömlek almıştım. Bana oradaki bir çalışan, değişim süresinin 6 aya kadar uzayabileceğini söyledi. Aradan 4,5 ay geçti. Bir türlü fırsat bulamadığımdan değişim yapamamıştım. Ankamall şubesine değişim talebiyle gittiğimde, mağazanın müdürü P**** Hanım, değ...

Chima'dan Mayıs ayında aldığım çantanın kulpu ilk kullanımda koptu ve garantiye göndermesi için Kızılay mağazasına teslim ettim 1-1.5 ay sonrasında kulpu tamir edip verdiler. Ancak çantayı yeniden kullanmaya başlayınca 1 ay sonunda yeniden kulpu yolda yürürken bir anda aynı yerden koptu. Garantisi 6...

İyi günler, Ankara Kızılay'da İzmir Caddesi'ndeki Chima İzmir Cad. Ağustos ayında bir gömlek ve bir keten pantolon aldım. Tatilde pantolonu giydiğimde, ikinci kez giydiğimde pantolonun diz kısmında açılmalar (yırtık) olduğunu fark ettim. Sonra arkadaşımla birlikte mağazaya gittik ve sorunu gösterdik...

Chima markasının Kızılay şubesine alışveriş için gittim. Çok hoşuma gitti, üç tane elbise aldım. Fakat beğendiğim lacivert elbiseyi biri denemiş ve üründe hasarlar vardı. Bende bu durumu çalışan arkadaşlara ilettim. Onlar da bana başka şubelerinden getirtebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim...

Chima mağazası çalışanları 18 Nisan 2023 de yaptığım alışverişlerden 2 ürünün iadesi için 19 Nisan tarihinde mağazasına tekrar gittiğimde, yasa gereği hakkım olan iade işlemini mağaza olarak yapamadıklarını ve iademi alamayacaklarını söylediler. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'na göre ürünü teslim aldığ...