to read complaints and reviews, or file yours.Chery Türkiye Genel Müdürlüğü ve Jaecoo Bostancıoğlu Yetkili Servisi’nin dikkatine, Mülkiyeti tarafıma ait 06etu614 pl...akalı Jaecoo / Chery Tiggo 8 Pro Max model aracımla ilgili olarak 25.06.2026 tarihinde sürücü kapısındaki boya atması ve camdan gelen trim/mekanik ses şikayetleriyle Jaecoo Bostanc
2023 model, sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımla 24 Temmuz tarihinde Kartal sahil yolunda çok ağır bir kaza g...eçirdim. Çarpmanın şiddetine ve aracın ciddi hasar almasına rağmen aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Sıfır ve yeni model bir araçta bu hayati güvenlik sisteminin devreye girmemesi,
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
34 poy 204 plakalı Tiggo 8 model aracımı, arka sol kapıdan gelen kilit sesi... nedeniyle randevu alarak Kartal Jaecoo Bostancıoğlu servisine götürdüm. Ar
Konu: Chery markasında boya sorunu Chery Tiggo 7 2026 model sıfır kilometre bir aracı İstanbul Kartal Bostancıoğlu bayis...inden satın aldık. Söz konusu araç 18 Temmuz tarihinde tarafımıza teslim edildi. Teslim tarihinden kısa bir süre sonra, aracın korunması amacıyla 27 Temmuz tarihinde ppf (boya koru
Omoda 5 sıfır aracımı 9 Haziran 2026 tarihinde motorunda çıkan arıza nedeniyle İstanbul Kartal Bostancıoğlu servisine bı...raktım. Motor arızası için gerekli yedek parçanın geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Sıfır kilometre bir aracın bu k
2023 model Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın sürücü tarafı ön cam dış sıyırıcı fitilinde, tamamen normal kullanım sırasın...da deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 22.04.2026 tarihinde aracımı Bostancıoğlu Chery Kartal Yetkili Servisi'ne götürdüm. Servis gerekli kontrolleri yaparak garan
Sayın İlgililer; 22/04/2026 tarihinde İstanbul‑Kartal Chery Bostancıoğlu Plazadan almış olduğum Tiggo 4×4 aracımı çeki d...emiri taktırmak istiyorum. Ancak Türkiye'ye getirdiğiniz bu araçların uygunluk belgelerinde eksiklik bulunmakta; ruhsatta römork azami yüklü ağırlık bölümünde 0 (sıfır) yazıldığınd
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın kamerasında yaşadığım sorun nedeniyle 22.04.2026 tarihinde Omoda | Jaecoo Plaza Bostanc...ıoğlu şubesine başvurdum. Aracım incelendikten sonra kapı fitilinin ve arka kameranın garanti kapsamında değiştirileceği, bu parçaların sipariş edilip geleceği bilgisi verildi. Anc
Chery Omoda 5 aracımla kaza yaptıktan sonra İstanbul Bostancıoğlu servisiyle görüştüm ve sürecin nasıl işleyeceğine dair... bilgi aldım. Serviste görevli İ***** Bey, parça tedarikinin sağlanamadığını söyleyerek aracı servise bırakmamı, bu süreçte de kazalı şekilde kullanmam gerektiğini ifade etti. Parç
Ocak 2024’te satın almış olduğum Omada 5 marka aracımın klima sistemi uzun süredir ciddi şekilde arızalı çalışmaktadır. ...Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu yetkili servisine başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda klima kompresörü değiştirilmiştir. Ancak bu işleme
Chery Omoda 5 Pro aracımı Chery Bostancıoğlu bayisinden aldım ve yaklaşık 4 aydır yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına... dönüştü. Aracımın sunroof kısmından belirgin bir ses geliyor, ayrıca sol farı sürekli buhar yapıyor. Bu sorunları defalarca iletmeme rağmen bayide özellikle B**** Hanım isimli çal
Eylül 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz 9.000 km’de olan Chery Tiggo 7 aracımda sürüş güvenli...ğini doğrudan tehdit eden kronik arızalar meydana gelmiştir. Araç durup dururken airbag uyarısı vermekte ve ön sağ koltukta emniyet kemeri takılı olmasına rağmen sürekli olarak “em
Chery Tiggo 8 Pro Excellent sahibiyim. Yaklaşık 1 ay önce aracımda radar ve hız sabitleme uyarı ışıkları yanmaya başladı..., kendi kendine düzelir diye bekledim ancak arıza geçmeyince 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu servisine randevu alarak başvurdum. Serviste yapılan kontrolde
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Jaecoo Bostancıoğlu servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımla gittim. Araçta an...ahtar arızası vardı, kontrol ettiler ve anahtarın değişmesi gerektiğini, garanti kapsamında merkeze ileteceklerini söylediler. “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen aradan ner
03.12.2025 tarihinde Bostancıoğlu Kartal bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 aracımda, teslim aldığım i...lk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracı aldıktan bir gün sonra, otoparka park edip kapıları kilitlediğimde araç iki kez yüksek sesle korna çaldı. Başta bunun aracın no
Chery Tiggo 7 Pro - Hayati Direksiyon Arızası Tekrarı ve Değişim Talebi 2023 model Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracım (...20.770 km), 31 Mart'ta seyir halindeyken direksiyon sertleşmesi ve çoklu güvenlik sistemi arızası verdi. Tali yolda olmam sayesinde olası bir faciadan kurtularak aracı yetkili serv
Chery Tiggo 7 Pro Max Intelligent aracım için 6 Mart tarihinde Bostancıoğlu Kartal servisten randevu aldım. Aracın klape...sinin değişeceği, işlemin 2–3 gün süreceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracımı servise bıraktım. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ sökülmüş şekilde serviste bekliyor ve verilen
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpıl...ması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durum
2024 yılının Aralık ayında Chery Tiggo 7 Pro Max model bir araç satın aldım. Araç daha 1 yıllık bile olmadan ve sadece 1...5.000 km’deyken kavrama (baskı balata) arızası yaşattı. Böyle yeni bir araçta bu kadar erken yaşanan bu sorun nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve araç değişimi talep ed
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın silecek kolu çalışmadığı için yaklaşık 3 aydır yağmurlu havalarda aracı güvenli şek...ilde kullanamıyorum. Bu nedenle aracı Bostancıoğlu yetkili servisine götürdüm; ancak parça tedarik edilemediği için uzun süredir bekletiliyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde aksa
14.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı onarım için Bostancıoğlu Chery yetkili servisine teslim ettim. Bugün itib...arıyla aracım tam 45 gündür serviste bekletilmektedir. Kanuni azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş, 45 günlük takvim süresi geride kalmıştır. Bu süreçte “parça bekliyo
2024 model Cherry Omoda 5 aracımda bir süredir marş problemi yaşıyorum ve yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülemed...i. Aracı ilk çalıştırdığımda marşa bastığımda marş sürekli dönüyor ancak araç çalışmıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor, özellikle son iki gündür daha sık tekrarlamaya b
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Bostancıoğlu servisine aracımızı yaklaşık 1 ay 5 gün önce panjur değişimi için teslim... ettik. Ancak bu süre boyunca panjur siparişi bir türlü gelmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımı
Chery Tiggo 7 aracım seyir halindeyken aniden kendini kilitledi ve yolda kaldım. Aracı akü başını açarak çalıştırabildik..., bu şekilde aracı hareket ettirmek zorunda kaldım. Sonrasında aracı İstanbul Bostancıoğlu yetkili servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor. Bu süre boy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
