to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kartal Chery Jaecoo Bostancıoğlu servisine Chery Tiggo 8 Pro aracımla gittim. Araçta anahtar arızası vardı, kontrol ettiler ve anahtarın değişmesi gerektiğini, garanti kapsamında merkeze ileteceklerini söylediler. “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen aradan ner...
03.12.2025 tarihinde Bostancıoğlu Kartal bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 aracımda, teslim aldığım ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracı aldıktan bir gün sonra, otoparka park edip kapıları kilitlediğimde araç iki kez yüksek sesle korna çaldı. Başta bunun aracın no...
Chery Tiggo 7 Pro - Hayati Direksiyon Arızası Tekrarı ve Değişim Talebi 2023 model Chery Tiggo 7 Pro Excellent aracım (20.770 km), 31 Mart'ta seyir halindeyken direksiyon sertleşmesi ve çoklu güvenlik sistemi arızası verdi. Tali yolda olmam sayesinde olası bir faciadan kurtularak aracı yetkili serv...
Chery Tiggo 7 Pro Max Intelligent aracım için 6 Mart tarihinde Bostancıoğlu Kartal servisten randevu aldım. Aracın klapesinin değişeceği, işlemin 2–3 gün süreceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek aracımı servise bıraktım. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ sökülmüş şekilde serviste bekliyor ve verilen...
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpılması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durum...
2024 yılının Aralık ayında Chery Tiggo 7 Pro Max model bir araç satın aldım. Araç daha 1 yıllık bile olmadan ve sadece 15.000 km’deyken kavrama (baskı balata) arızası yaşattı. Böyle yeni bir araçta bu kadar erken yaşanan bu sorun nedeniyle aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve araç değişimi talep ed...
Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın silecek kolu çalışmadığı için yaklaşık 3 aydır yağmurlu havalarda aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle aracı Bostancıoğlu yetkili servisine götürdüm; ancak parça tedarik edilemediği için uzun süredir bekletiliyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde aksa...
14.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı onarım için Bostancıoğlu Chery yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 45 gündür serviste bekletilmektedir. Kanuni azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş, 45 günlük takvim süresi geride kalmıştır. Bu süreçte “parça bekliyo...
2024 model Cherry Omoda 5 aracımda bir süredir marş problemi yaşıyorum ve yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracı ilk çalıştırdığımda marşa bastığımda marş sürekli dönüyor ancak araç çalışmıyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor, özellikle son iki gündür daha sık tekrarlamaya b...
İstanbul Anadolu yakasında bulunan Bostancıoğlu servisine aracımızı yaklaşık 1 ay 5 gün önce panjur değişimi için teslim ettik. Ancak bu süre boyunca panjur siparişi bir türlü gelmedi ve araç hâlâ serviste bekliyor. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımı...
Chery Tiggo 7 aracım seyir halindeyken aniden kendini kilitledi ve yolda kaldım. Aracı akü başını açarak çalıştırabildik, bu şekilde aracı hareket ettirmek zorunda kaldım. Sonrasında aracı İstanbul Bostancıoğlu yetkili servisine teslim ettim ve araç yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor. Bu süre boy...
12.09.2023 tarihinde İstanbul Kartal Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Excellent aracım, ilk günden bu yana elektronik, mekanik ve yapısal olarak bitmek bilmeyen sorunlar çıkarıyor. Aracımı yaklaşık 15–20 kez yetkili servise götürmeme rağmen ne mevcut arızalar çözüldü ne de ...
Chery Omoda 5 aracımız park halindeyken çarpma sonucu hasar aldı ve ertesi gün aracı İstanbul Kartal’da bulunan Bostancıoğlu servisine teslim ettik. O günden bu yana 28 gündür aracımız serviste bekliyor ve sayım gerekçesiyle yedek parçanın hâlâ gönderilmediği söyleniyor. Servis ile yaptığımız görüş...
13 Kasım 2025 tarihinde Chery tiggo 8 Pro aracımla bir kaza geçirdim. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle aracı hemen ekspere götüremedim ve 1 Aralık’ta İstanbul Kartal’daki Chery bostancıoğlu servisine götürerek eksper işlemini yaptırdım. Burada, parçaların sipariş edileceği ve en geç 1 ay içinde beni ar...
"26.01.2026 tarihinde aniden yolda kalan Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Kartal Bostancıoğlu servisine teslim ettim ve 06.02.2026 tarihinde aracımı sorunsuz bir şekilde geri aldım. Bu süreçte özellikle servis yetkilisi Büşra Hanım’a ve emeği geçen tüm servis çalışanlarına içten teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Yaşadığım stresli durumda tüm ekip güler yüzlü, çözüm odaklı bir şekilde yaklaştı ve en önemlisi bana güven vererek sakinleşmeme yardımcı oldular. Hem insani yaklaşımları hem de sorunu çözmek için gösterdikleri emek ve çaba sayesinde süreç benim için çok daha kolay geçti. Bu profesyonel ve samimi yaklaşımlarının devamını diliyor, Chery Kartal Bostancıoğlu servis ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Umarım aynı sorunu bir daha yaşamam."
Chery Tiggo 8 Pro aracım 6–7 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşatıyor. Araç seyir halindeyken hiçbir uyarı vermeden aniden duruyor ve her seferinde çekiciyle servise göndermek zorunda kalıyorum. Bu durum 3 kez tekrarlandı ve aracım sürekli arızalanıp serviste kaldığı için aracı verimli ve güvenli b...
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro Excelent aracım şu an 27.360 km’de. Aracın ilk sahibi aracı İstanbul Kartal’da Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak almış, ben aracı ikinci sahibi olarak satın aldım. Aracı şehir içinde kullandığımda, bir depo yakıtla sadece yaklaşık 260 km yol ...
"Chery Türkiye ailesine teşekkür ederim. LED far garantiden değişti. Sunroof ses yapıldı. Kalorifer arızası için garantiden parça talep edildi. Başka bir gün onunda işlemi yapılacak. Bu arada garanti danışmanı samet beye ve jaecoo servis çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim. Bu arada her zaman çözüm odaklı şikayet ar ailesine de teşekkür ederim."
2024 Kasım çıkışlı, 2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max 1.6 tgdı aracımda yaklaşık 19.500 km civarındayken sağ sinyal LED ampulleri patladı ve sinyal ayd...
"Mağduriyetim giderildi. İlgleri için teşekkür ederim"
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımın yaklaşık iki aydır motor kısmından hırıltılı, traktör gibi bir çalışma sesi geliyor. Bu nedenle aracı yetkili se...
"İlginize ve sorunumun giderilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
İstanbul Kartal’daki Chery Plaza Bostancıoğlu yetkili servisine Omoda 5 aracımı, direksiyon derisindeki soyulma nedeniyle götürdüm. İnceleme sonrasınd...
Yaklaşık 1 ay önce Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, henüz 396 km’de olmasına rağmen son birkaç gündür direksiyonunun belirgin şekilde ağırlaşmasıyla sorun çıkarmaya başladı. Aracın altını kontrol ettiğimde yerde yağ damlaları gördüm. Bu nedenle direk...
26 Kasım 2025 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional marka model sıfır aracımı İstanbul Kartal’daki Chery Bostancıoğlu bayisinden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan iki gün sonra, konsolun üst kısmındaki hoparlörün üst kapağının köşesinin ezik olduğunu fark ettim. Bu tür küçük bir detayı araç ...
"Talebi açtığımdan beri neredeyse 1 ay oldu hepinizin eline sağlık"
2023 model Chery Omoda 5 aracımın direksiyonunda buruşmalar oluştu ve deri kısmı kalkmaya başladı. Bu sorun üzerine aracımı Chery Bostancıoğlu servisine götürdüm, burada periyodik bakım yapıldı ve direksiyon için Chery Türkiye tarafından garanti kapsamında parça siparişi oluşturuldu. Aradan 3 ay ge...
Cherry Tiggo 7 Pro Max aracımda ekran donması sorunu yaşadığım için 17.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Bostancıoğlu Cherry yetkili servisine başvurdum. Sorunun çözümü için araçta DVD beyninin değiştirildiği söylendi, ancak bu işlem sonrasında yaklaşık 8 bin kilometrede olan aracımın kil...
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 