Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silecek Kolunun Çalışmaması Ve Yetkili Serviste Parça Temini İçin Uzun Bekleme

3.874

Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın silecek kolu çalışmadığı için yaklaşık 3 aydır yağmurlu havalarda aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle aracı Bostancıoğlu yetkili servisine götürdüm; ancak parça tedarik edilemediği için uzun süredir bekletiliyorum.

Günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bu sorunla ilgili tarafıma herhangi bir net tarih verilmeden yalnızca parça beklendiği söyleniyor. Bu kadar uzun süredir basit bir parça için çözüm üretilememesini ve mağduriyetimin giderilmemesini kabul etmiyorum.

Aracımın plakası 34 NJ 174 olup, 0545********57 numaralı telefondan benimle iletişime geçilebilir. Silecek kolu arızasına ait parçanın acilen temin edilerek tamirin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluna başvuracağımı belirtmek istiyorum.

4 Mart 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Serkan Ç. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

4 Mart 16:05

Merhaba, Serkan Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Serkan
4 Mart 16:49

34 nıj 174 en kısa zamanda olumlu dönüşlerinizi bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Kilitlenmesi Sonrası Uzun Servis Bekleyişinde İkame Araç Verilmedi

2.677

Chery Tiggo 7 aracım seyir halindeyken aniden kendini kilitledi ve yolda kaldım. Aracı akü başını açarak çalıştırabildik...

Sıfır Araçta Direksiyon Arızası Ve Yağ Kaçağı Endişesi

5.923

Yaklaşık 1 ay önce Bostancıoğlu bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, henüz 396 km’de olm...

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

9.122

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın klima düğmelerinde oluşan soyulma sebebiyle 17.10.2025 tarihinde Bostancıoğlu Chery servi...

Garanti Kapsamındaki Parça Değişimi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele