Yeni Chery Tiggo 7'de Kilitlenince Araç Korna Çalıyor, Yetkili Servis Sorunu Gidermedi

03.12.2025 tarihinde Bostancıoğlu Kartal bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 7 aracımda, teslim aldığım ilk günden beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracı aldıktan bir gün sonra, otoparka park edip kapıları kilitlediğimde araç iki kez yüksek sesle korna çaldı. Başta bunun aracın normal bir özelliği olduğunu düşündüm; ancak zamanla bunun bir arıza olduğuna emin oldum.

Bu durum düzenli bir mantık çerçevesinde gerçekleşmiyor, tamamen kendi kendine ve kafasına göre tekrar ediyor. Kapıları kilitlediğimde araç bazen iki kez yüksek sesle korna çalıyor, bazen de hiçbir şey olmuyor. Bu nedenle hem rahatsız edici bir durum oluşuyor hem de aracın güvenlik veya elektronik sistemlerinde bir sorun olduğundan endişe ediyorum.

Aracı defalarca Bostancıoğlu Kartal yetkili servisine götürdüm. Buna rağmen sorun çözülemedi ve her gidişimde tarafıma sadece “camı aç kapa” şeklinde son derece yetersiz ve konuyla ilgisiz bir yönlendirme yapıldı. Ne sorunun kaynağına dair net bir açıklama alabildim ne de kalıcı bir çözüm üretildi.

Markadan beklentim, bu korna çalma problemine neden olan arızanın tespit edilip, sorunun tamamen ve kalıcı olarak giderilmesidir. Sıfır aldığım bir araçta, teslim tarihinden bu yana devam eden bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.