to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 yeni kasa 4X4, 48 azm 071 plakalı aracımla 12.01.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve aracıma arkadan çarpılması sonucu sadece arka tampon plastik kısmında hasar meydana geldi. Bunun üzerine Chery yetkili servislerini aradığımda, sayım nedeniyle parça sevkiyatı olmadığı, araç yürür durumda olduğu için parça stokları açılınca benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi.
25 Ocak 2026 tarihinde Bostancıoğlu Chery servisten arandım ve 16.02.2026 tarihi için randevu verildi. Belirtilen tarihte servise gittiğimde hasar dosyam açıldı ve parça siparişi verildiği söylendi; ancak herhangi bir termin tarihi paylaşılmadı. Bugün 30 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ net bir bilgi verilmediği için aracımın onarımı yapılamadı.
Araç şu an yürür durumda olsa da arka tampondaki kırıklar giderek büyüyor, sensör kabloları açıkta kalmış durumda ve bu nedenle uzun yola bu araçla çıkmak istemiyorum. Şehirlerarası yapmam gereken seyahatlerim olmasına rağmen, bu belirsizlik yüzünden yola çıkamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Quick Sigorta uygulamasından hasar dosyamı incelediğimde de dosya üzerinde herhangi bir gelişme göremiyorum.
Chery Türkiye’den ve Bostancıoğlu Chery yetkili servisten, aracımın hasarlı parçasının acilen temin edilerek onarımının yapılmasını ve bana net, yazılı bir termin tarihi bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uzun süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
20 Şubat 2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Prestige model aracımla küçük bir kaza geçirdim. Kazanın ardından aracımı Kayseri İncar servisine bıraktım. Aracın ön tamponunun değişmesi gerekiyor ancak parçanın Türkiye’de olmadığı, yurt dışından geleceği bilgisi verildi. O tarihten bu yana 1 ayı aşkın süredi...
14.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı onarım için Bostancıoğlu Chery yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 45 gündür serviste bekletilmektedir. Kanuni azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş, 45 günlük takvim süresi geride kalmıştır. Bu süreçte “parça bekliyo...
29.01.2026 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı kaza sonrası sigortanın gönderdiği çekici ile Chery Gaziantep bölge yetkili servisine tamir için teslim ettim. Araçta yaklaşık 20 adet parça değişimi tespit edildi ve bugün itibarıyla 46. gün olmasına rağmen hâlâ gelmeyen parçalar var. Parçaların ne z...
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım 28.12.2025 tarihinde kaza yaptı. Ön tampon, panjur ve kaputun ucunda hasar oluştu. Olay sonrası tutanaklar tutuldu, hasar Ray Sigorta kasko poliçesine bildirildi ve eksper incelemesi yapıldı. Ardından 03.01.2026 tarihinde parça sipariş sürecinin başlatıldığı bilgisi tara...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın klima düğmelerinde oluşan soyulma sebebiyle 17.10.2025 tarihinde Bostancıoğlu Chery servisine başvurdum. Araç orada incelendi ve sorunun garanti kapsamına sunulduğu, onaylandığı takdirde yedek parçanın geleceği ve değişimin yapılacağı tarafıma iletildi. İşlemin garanti...
Yorumlar