Chakra çalışan

29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...

04.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık’tan “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında 1 litre Powder oda kokusu siparişi verdim. Sipariş kodum: 2988145914912325, fatura numaram: C992025000227955. Toplam 1.189,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün İstanbul Üsküdar adresime...

11 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın online sitesinden Costa ve Ruj model olmak üzere 2 adet ahşap paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: 2969771183011459. Toplamda 6.040,86 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala ...

Chakra sanıldığı gibi lüks bir yer değilmiş bunu anladım. Evet arkadaşlar Chakra dan 20.000TL değerinde alışveriş yaptım. Her müşterinin en doğal hakkı olan geri iade hakkımı kullanmak istedim. Bana 2010848851716 iade numarasını verdiler fakat sonra ortadan kayboldular. Emaillerime cevap verilmediği...

Chakra’dan oluşturduğum iki sipariş (sipariş numaraları: 2986677324612358 ve 2986565930013188) 'hatalı kargo adresi' denilerek geri gönderilmiş. Uygulamadaki 'Kargom Nerede' sekmesinde yeterli bilgi yok ve güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon çalıyor ve direk kapanıyor. Size gönder...

1 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’dan 2988266486113998 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış renk seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine mail, Instagram DM ve yorum yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Ayrıca Instag...

Chakra'dan aldığım ürünler Kargoist firmasına verildi. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen, bildirimi gelmesine karşın elimize ulaşmıyor. Telefonlara ulaşılamıyor, kargom teslim edilemiyor. 10 gün olacak, hâlâ bir sonuç yok. Kargomun düzgün bir şekilde bana ulaşmasını ya da para iadesi istiyorum. Bu...

Chakra firmasından müşterilerime hediye etmek için internetten 8 adet bornoz aldım. 23.07.2025 tarihinde. Ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor ve e mail yanlış bir adres. 3 kere firmanın merkezini aradım. Sonuç çıkmadı. Başka bir e maile mesaj attım. Müşteri hizmetlerinin o...

19.07.2025 Cumartesi günü Chakra Korupark mağazasına gittim ve bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak çalışan kişi, klimaların çalışmadığını ve bunaldığını belirterek bana yardımcı olmak istemedi. Böyle kurumsal bir firmadan beklenmeyen hareketler sergilendi. Bir daha mağazanın kapısından bile...

Chakra'dan online alışveriş yaptım. Pazartesi teslim görünüyor olmasına rağmen, kargo firması Kargoist ile çalışıldığı için ürünler ancak perşembe günü dağıtıma çıktı. İl dışına çıkmak zorunda kaldım ve son 5 gündür aralıksız olarak telefonda kargo teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum. Hiçbir ...

8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap...

Hayatımda bu kadar saçma sapan bir alışveriş asla ve asla yapmadım. Daha hiç adı duyulmamış küçücük mağaza işleten biri bile bunlar kadar sorumsuz, çözümsüz, mağdur eden taraf değildir. 17 Mayıs tarihinde internet Chakra uygulamasından alışveriş yaptım. Normalde ürünler 1-3 iş günü arasında teslim e...

Chackra mağazasından aldığım kirli sepeti kırık ve çatlak olarak geldi. Kullanmaya başladığımdan beri altındaki tahta çıkıp düşüyor. Üst tahtasında kocaman bir çatlak var ve bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. 5000₺'lik bir ürün. Ürün değişimi talep ediyorum veya iade istiyorum. 17.02.2025 tarihinde ...