to read complaints and reviews, or file yours.Chakra Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Çalışan Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi
Bugün saat 10:30 civarında İstanbul Tema AVM’deki Chakra mağazasına havlu ve mutfak eşyası almak için girdim. Mağaza çalışanı son derece saygısız ve isteksiz bir tavır sergiledi. Yerleri yeni silmiş ve farkında olmadan ürünlere bakarken bastığım için bana oldukça kaba bir şekilde tepki gösterdi. Kimsenin emeğine saygısızlık etmek gibi bir niyetim yoktu, ancak görmeden bastığım bir yere bu şekilde davranılması bir satış elemanına kesinlikle yakışmıyor.
Alacağım ürünleri almaktan vazgeçtim ve çoğunu bırakıp mağazadan çıktım. Ayrıca, alışverişim sırasında fişimi ve poşetimi de düzgün bir şekilde teslim etmedi; poşeti masaya bırakıp hiçbir şey söylemeden işine devam etti. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve Chakra markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Hediye paketi istedim. Pelür kağıda sarıp vermiş sinirden onu da sonra fark ettim. Çok kötü bir mağaza çalışanı.
İlgili çalışanın uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
