Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chakra Siparişim 16 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
15 Ekim 2025 15:30
401

30 Eylül 2025 tarihinde Chakra.com.tr üzerinden 3040143313012680 numaralı siparişimle havlu ve sepet aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer gecikmeleri daha önceki siparişlerimde de yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için hem Kargoist hem de Chakra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve yetkililere ulaşamadım.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve yaşanan bu gecikmenin artık son bulmasını istiyorum.

15 Ekim 2025 15:45 (Şikayetten 14 dakika sonra)
22 Ekim 2025 10:51

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rüveyda
11 Ağustos 2025 15:01
913
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Beyza
26 Ağustos 2025 12:49
821
"Teşekkürler"
1
Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şaziye
12 Ağustos 2025 16:27
373
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru