Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gülşah sonucu yetersiz buldu

Chakra Pahalı Üründe Kalitesiz Sprey Kutusu Nedeniyle Mağduriyet!

Chakra Pahalı Üründe Kalitesiz Sprey Kutusu Nedeniyle Mağduriyet!
profile
Gülşah
07 Ekim 2025 16:55
465

Chakra AVM Van mağazasından cumartesi günü satın aldığım çamaşır kokusu ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürünün kokusundan ve kalitesinden memnun olmama rağmen, sprey kutusu akıtıyor ve ürün bir tane sıkıyoruz gerisi elimizde veya yerde 500 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı oldu. Böyle pahalı bir markanın bu kadar kalitesiz ve basit bir sprey kutusu kullanması gerçekten üzücü.

Ürünü yeni aldım ve kısa sürede bu şekilde akıtması nedeniyle mağdur oldum. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

07 Ekim 2025 17:03 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Gülşah
Gülşah
08 Ekim 2025 14:13

Maalesef dönüş alamadım

08 Ekim 2025 16:43

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Gülşah
Gülşah
08 Ekim 2025 17:41

Geri dönüş yapıldı ama çözüme ulaşmadı henüz belirsizlik var kendinize göre yorumlamayın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
17 Ağustos 2024 13:28
2.798
"Bursa mağazasına ve genel merkeze teşekkür ederim"
Symbol Chakra Araba Kokusu Mağduriyeti
Symbol Chakra Araba Kokusu Mağduriyeti
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrem
21 Temmuz 2024 15:22
2.027
"İlgi ve alakası için Cansu Hanım'a çok teşekkür ederim."
Chakra Ürün Değişimi Yapılmaması

profile
Saliha
13 Ekim 2024 17:00
547
Chakra Sabunlukları Pas Akıtıyor, Pişmanlık Dolu Bir Alışveriş
5
Dervişe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dervişe
28 Şubat 2024 16:17
1.934
"İyi şekilde iletişim kurabildiğimiz bir görüşme sağladık, yaşadığım durum hakkında yeterli empati kurularak markaya olan memnuniyetimin devam edebilmesi adına alışveriş çeki tanımlandı. Teşekkür ederim."
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selin
06 Nisan 2025 22:46
802
"Chakra müşteri hizmetleri hemen tarafıma dönüş sağlayarak yardımcı oldular, kendilerine hızlı dönüşleri ve Maltepe Park çalışanlarının çözüm odaklılığı için teşekkür ederim."
Chakra Kokusunun Hayal Kırıklığı: Kokmayan Çubuklar
Chakra Kokusunun Hayal Kırıklığı: Kokmayan Çubuklar
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru