Chakra Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Duygu · 2025-09-17T09:52:52+03:00

24.06.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere CK2953892490212262 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla Chakra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Siparişimin kaybolmuş olması durumunda, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. E*** A*****

Chakra

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Duygu

Siparişimin kaybolmuş olması durumunda, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Chakra

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Duygu

Tarafıma iletilen mesajda şikayetimin çözüme kavuştuğu belirtilmiş olsa da herhangi bir dönüş sağlanmamış olup konu hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Ayrıca, bir an önce paramın iadesinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.