to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
3 Ağustos tarihinde Chakra’dan havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2989895728111142. Siparişim sistemde "Aras Kargo'ya sevk edildi" olarak görünme...
20/08/2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 3004748618611630). 21/08/2025 tarihinde ürünlerimin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ancak kargo takip linkine tıkladığımda herhangi bir gönderi görünmüyordu. Bunu...
"Teşekkürler"
11 gün önce Chakra'nın internet sitesinden kredi kartı ile 1200 TL tutarında oda kokusu siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir ...
"Bugün telefon arayıp bankaya talimat verdiklerini ve 2 ile 8 gün arasında paramın iade olacağını bildirdiler. Umuyorum hesaba geçecek. Teşekkürler..."
Chakra'nın kendi internet sitesinden 2988933300613757 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından oda kokusu satın aldım. Ancak kargodan ya...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
20 Haziran 2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2952159071112956 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1810₺ idi. Ancak bugüne kadar ne ür...
18 Temmuz'da Chakra'nın online mağazasından 8682313416437 ürün kodlu banyo paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2976088698213145. Ancak aradan uz...
04.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık’tan “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında 1 litre Powder oda kokusu siparişi verdim. Sipariş kodum: 2988145914912325, fatura numaram: C992025000227955. Toplam 1.189,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün İstanbul Üsküdar adresime...
27 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan 3 adet Lorenzo sunum kasesi (28 cm, bej) siparişi verdim. Siparişimi kampanya kapsamında kredi kartı ile toplam 3....
"Sorunumu biraz uğraşarak da olsa çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim Chakra ve çalışanlarına"
01.08.2025 tarihinde chakra.com.tr adresinden verdiğim 2988174638021807 numaralı siparişim, 08.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde y...
12.08.2025 tarihinde Chakra internet sitesinden sipariş verdiğim yapay çiçek ve vazo elime ulaştığında, çiçek sapında deformasyon ve vazoda çatlak old...
11 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın online sitesinden Costa ve Ruj model olmak üzere 2 adet ahşap paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: 2969771183011459. Toplamda 6.040,86 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala ...
04.08.2025 tarihinden beri Chakra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası s...
Chakra sanıldığı gibi lüks bir yer değilmiş bunu anladım. Evet arkadaşlar Chakra dan 20.000TL değerinde alışveriş yaptım. Her müşterinin en doğal hakkı olan geri iade hakkımı kullanmak istedim. Bana 2010848851716 iade numarasını verdiler fakat sonra ortadan kayboldular. Emaillerime cevap verilmediği...
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
Chakra’dan oluşturduğum iki sipariş (sipariş numaraları: 2986677324612358 ve 2986565930013188) 'hatalı kargo adresi' denilerek geri gönderilmiş. Uygulamadaki 'Kargom Nerede' sekmesinde yeterli bilgi yok ve güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon çalıyor ve direk kapanıyor. Size gönder...
"Ürünümü gönderdiler bu yüzden şikayeti kaldırıyorum ama bu süreçte markaya ulaşmak ne yazık ki çok zordu"
1 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’dan 2988266486113998 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra yanlış renk seçtiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine mail, Instagram DM ve yorum yoluyla ulaşmaya çalıştım. Ancak ya çok geç dönüş yapılıyor ya da hiç cevap verilmiyor. Ayrıca Instag...
Chakra'dan aldığım ürünler Kargoist firmasına verildi. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen, bildirimi gelmesine karşın elimize ulaşmıyor. Telefonlara ulaşılamıyor, kargom teslim edilemiyor. 10 gün olacak, hâlâ bir sonuç yok. Kargomun düzgün bir şekilde bana ulaşmasını ya da para iadesi istiyorum. Bu...
Chakra firmasından müşterilerime hediye etmek için internetten 8 adet bornoz aldım. 23.07.2025 tarihinde. Ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor ve e mail yanlış bir adres. 3 kere firmanın merkezini aradım. Sonuç çıkmadı. Başka bir e maile mesaj attım. Müşteri hizmetlerinin o...
19.07.2025 Cumartesi günü Chakra Korupark mağazasına gittim ve bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak çalışan kişi, klimaların çalışmadığını ve bunaldığını belirterek bana yardımcı olmak istemedi. Böyle kurumsal bir firmadan beklenmeyen hareketler sergilendi. Bir daha mağazanın kapısından bile...
Chakra'dan online alışveriş yaptım. Pazartesi teslim görünüyor olmasına rağmen, kargo firması Kargoist ile çalışıldığı için ürünler ancak perşembe günü dağıtıma çıktı. İl dışına çıkmak zorunda kaldım ve son 5 gündür aralıksız olarak telefonda kargo teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum. Hiçbir ...
8 Haziran 2025 Chakra mağazası Aqua Florya'dan bir kolonya aldım. Ürün karton kutuluydu. Mağazadan çıkıp aracıma gittim ürünü yanıma koydum. Yolda ürünün kokusu geldi. Baktığımda poşet ıslaktı. Şişenin kırık olduğunu anladım ancak yola çıktığım için geri dönmedim. Evde baktığımda cam şişe ürünün kap...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 