to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”...
Ceva ile taşınan 11478122 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde 10 Nisan olarak görünen teslim tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 17 Nisan olarak teslimat tarihi görünüyor. Ayrıca kargomun durumunda Konya’da dağıtımda be...
Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 11215520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı...
Afilli Mobilya’dan 12 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim 17 Şubat’ta Ceva’e kargoya verildi. Ürünün taşınma esnasında hasar aldığını sonradan öğrendim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde, teslimatın yapılacağını, hasarlı ürünlerin sonradan t...
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinden bu yana Ceva Konya şubesinde bulunan kv0083670 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Televizyon dolabım 7 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Konya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ne kargonun ...
"Bu platforma sorunu taşıdıktan sonra kısa süre içerisinde çözdünüz teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğimiz ve Ceva tarafından teslim edilmek üzere kargoya verilen 9995040353 teslimat ve 7350028341978186 takip numaralı siparişimizin adresini yanlış yazdığımızı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp adresimizi düzelttirdik ve doğru adresimize teslim edileceğini özellikle tey...
22 Ekim tarihinde Ceva üzerinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Yaklaşık 15 dakika sonra ise tekrar kargomu talep ettiğimi ilettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi ve kargomun iptal edildiğini bana bildirmediler. Kargonun akıbet...
Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, 29 Ağustos’ta satıcı tarafından Ceva'e teslim edildi ve sistemde 8 Eylül’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Konya’da görünüyor ve Kırıkkale Yahşihan’daki adresime ulaşmadı. Çin’den sipariş ett...
06 Ağustos 2025 tarihinde Konya Seydişehir Yenicami Mahallesi'indeki adresime Ceva ile elbise dolabı teslimatı yapıldı. Sipariş numaram: 9622124584. O sırada evde sadece kızlarım vardı, ben ise çalıştığım için evde değildim. Kurulum istemediğim halde, kargonuzu getiren görevli dolabı mutlaka içeri b...
100*****902 numaralı gönderimi ayın 8'inde teslim aldılar ve ayın 17'sinde Konya'ya ulaştı. Kargo içeriği buzdolabı idi ve dolabı düşürmüşler, karton yırtılmış, dolap ön kapıda göçükler var. Ürünü teslim almadım, ürünü indirimden uyguna almıştım, 2500 TL zarardayım. Ceva hem maddi hem de zaman kaybı...
"Teşekkürler"
06.01.2025 tarihinde Eskişehir ili Ceva firmasından Konya'ya yük aldım. Esk Modern Ambalaj'dan yükü teslim alıp, yükün aciliyeti olduğundan dolayı Kon...
"Ceva logistik teki ilgilenen şahsa teşekkür ederim. Sorun çözüldü sayesinde. Dediği gün de geldi TV kargosu"
Güzel ülkemde maalesef böyle firmalar da var. Ne telefonları var ne kargonun nerede olduğunu soracağım bir merci. Nasıl olur da kocaman Ceva holding i...
Ceva denen firma, Konya'dan Kayseri merkeze gelecek olan kargomu 9 gündür getirmiyor! Teslimata çıktı ve gün içinde %100 teslimatı yapılacaktır denmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Gerçekten işini düzgün yapmayan bir firma ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisinin yaptığı açıklamalar ile yapılan i...
"Ürün aynı gün içinde teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim. Tek isteğim keşke buna gerek olmadan hızlıca teslim edilseydi ve bu tatsızlık yaşanmasaydı. Ama asıl teşekkürü Şikayetvar'a ediyorum bu kadar etkili olacağını hiç düşünmemiştim"
"Teşekkür ederim"
23 Ekim kargoya verilen ürünüm 24 ünden beri Ceva Konya Ereğli dağıtım şubesinde ama hâlâ dağıtıma çıkmadı. Ceva neden bu kadar bekletiyor anlamadım. ...
Ankara'dan almış olduğum çamaşır makinesi 17.10.2024 tarihinde Ceva lojistiğe teslim edilmiş olup, 05/11/2024 tarihinde teslim edileceği söylenmiştir....
03.08.2024 tarihinde Trendyol satıcısından Ceva tarafından alınan ürünlerim hâlâ Konya merkezde olarak görünüyor. Kaç gün oldu, ne bir bilgilendirme ne de bir güncelleme yapılmadı. Lütfen konuyla ilgilenir misiniz? Ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaşmasını istiyorum. Takip no: 7350016280273578
"Teşekkürler"
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
