to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile gönderildi ve 28 Ağustos’tan bu yana kargoda görünmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 7350036477348919. Kargo takip ekranında 3 Eylül 2026’dan beri Kayseri Melikgazi dağıtım şubesinde görünüyor ancak günlerdir dağıtıma çıkmıyor
21 Ağustos Cuma günü Konya’ya gelen çalışma masası kargom aradan 7 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. C...eva’in müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçileceği ve planlama yapılıp teslim edileceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve ortada hala ü
Ceva üzerinden p01397571625 takip numaralı kargom 18.07.2026 tarihinde kargolandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine ra...ğmen hala dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla da teslim edilecek gibi durmuyor. Teslimat adresim Konya Mera
Ceva Logistics aracılığıyla Konya Selçuklu adresime gönderilen, takip numar...ası 12413451 olan kargom hakkında 10 gündür hiçbir net bilgi alamıyorum. Sa
Ceva aracılığıyla gönderilen, takip numarası 90f023443 olan kargom 7 gündür “yolda” görünmesine rağmen Konya Selçuklu ad...resime hâlâ teslim edilmedi. Gönderici firma Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A. Ş. olarak görünmektedir. Bu süre içinde Ceva’yı aradığımda her seferinde kargonun te
Trendyol üzerinden Metalia Beyaz sürgülü dolap GM0643 model gardırop siparişi verdim. Siparişim Ceva Logistics tarafında...n taşınıyor ve ut0398153 takip numarasıyla görünüyor. Kargo takip ekranında ürünün 8 gündür Konya deposunda bekletildiği ve tahmini teslim tarihinin 24 Temmuz olduğu yazmasına rağm
"Kargom bugün teslim edildi teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Kv0099211 takip... numaralı, Koçtaş Yapı Marketleri’nden tarafıma gönderilen TV ünitesi kargo
10.07.2026 tarihinde 8.700 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargonun Ceva tarafından Konya Emirgazi ilçesindeki ...adresime teslim edilmesini beklerken, ürünü 50 km uzaklıktaki Aksaray Sultanbeyli ilçesinden almam gerektiği söylendi. Adresime getirilmesi gereken bir kargo için bu kadar uzak bir
"Ürünüm teslim edildi. Müşteri temsilcisine teşekkürler."
19.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kargoya z...amanında verildi ve Ceva Konya deposuna 19.05.2026 tarihinde ulaştı. Ancak bugün 23.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve depoda bekletiliyor. Siparişi oluşturduğ
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka derin dondurucu siparişi verdim. Ürünün Aksaray ili Ağaçören ilçe mer...kezindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Media Markt tarafı da özellikle köy ve belde hariç ilçe merkezlerine teslimat yapmak zorunda olduklarını belirtti. Ürün 17 Mayıs 20
Ceva 6 gün geçti ürünü hâlâ teslim edemedi. 9 mayısta Anneler Günü nedeniyle bir televizyonu sipariş verdim. Firma Konya...'da Ceva lojistiğe 12 mayısta teslim etti. Ama Ceva ürünü 6 gün geçti ve teslim edemedi. Bir firma ürünü 6 günde neden teslim edemez?
Samsung 65Q6F 65" 4K Smart QLED TV’yi N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ürünü Cev...a ile Ankara’dan Konya’ya getireceklerdi ancak kargo süreci aşırı şekilde uzadığı için televizyon bana hiç ulaşmadan 8 Mayıs’ta siparişi iptal ettim. Ürünü daha görmeden iade etme
11757292 takip numaralı gönderim için Ceva tarafından bugün saat 15.48’de tarafıma “gün içinde teslim edilecek” şeklinde... mesaj gönderildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de kurye ya da firma tarafından bilgilendirme sağlandı. Gönderimin teslimat adresi Kon
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın satın aldım. Ürünün teslimatı için Trendyol, Ceva ile çalışıyor. 16 Nisan ...günü saat 16:30 civarında Ceva tarafından arandım. Teslimatı kapıya bırakmalarını rica ettim, “kapıda kimse yoksa bırakamayız” denildi. Bunun üzerine “kaç dakikaya orada olursunuz”
Ceva ile taşınan 11478122 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Sistem üzerin...de 10 Nisan olarak görünen teslim tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve 17 Nisan olarak teslimat tarihi görünüyor. Ayrıca kargomun durumunda Konya’da dağıtımda be
Ceva ile 11.03.2026 tarihinden bu yana beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ceva tedarik sipariş numaram 112...15520’dir ve gönderinin Konya’ya teslim edilmesi gerekiyor. Bu süreçte firmaya ve ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açı
Afilli Mobilya’dan 12 Şubat tarihinde vermiş olduğum mobilya siparişim 17 Şubat’ta Ceva’e kargoya verildi. Ürünün taşınm...a esnasında hasar aldığını sonradan öğrendim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile görüştüğümde, teslimatın yapılacağını, hasarlı ürünlerin sonradan t
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinden bu yana Ceva Konya şubesinde bulunan kv0083670 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmad...ı. Televizyon dolabım 7 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Konya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ne kargonun
"Bu platforma sorunu taşıdıktan sonra kısa süre içerisinde çözdünüz teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğimiz ve Ceva tarafından teslim edilmek üzere kargoya verilen 9995040353 teslimat ve 73500283419...78186 takip numaralı siparişimizin adresini yanlış yazdığımızı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp adresimizi düzelttirdik ve doğru adresimize teslim edileceğini özellikle tey
22 Ekim tarihinde Ceva üzerinden gönderilen kargomun teslimatı geciktiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Yaklaşık... 15 dakika sonra ise tekrar kargomu talep ettiğimi ilettim. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleri benimle ilgilenmedi ve kargomun iptal edildiğini bana bildirmediler. Kargonun akıbet
Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve... kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
