to read complaints and reviews, or file yours."Siparişlerimiz teslim edildi, teşekkür ederiz."
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer marka üçlü ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) siparişi verdim.... Siparişim Ceva ile gönderildi ve sistemde 17 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerim Kocaeli Gölcük ilçesindeki adre
09.09.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 11.09.2026 günü ürünün kargoya verildiğine d...air tarafıma mesaj geldi. O günden bu yana geçen sürede, Ceva tarafından gönderilen link üzerinden 13348522 teslimat kodlu gönderimi sürekli kontrol etmeye çalışıyorum; ancak her s
Ceva tarafından taşınan, E-bebek üzerinden aldığım 13302317 numaralı siparişime ait kargom, 07.09.2026 tarihinde Kocaeli... Köseköy sevkiyat birimine ulaşmış olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargomun en geç teslim tarihi 09.09.2026 olarak belirtilmişken, bu tarihte yapılan güncelleme ile
Trendyol üzerinden aldığım ürün için 06.07.2026 Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve gönderimin Ceva tarafından alın...acağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu. Kocaeli Gölcük’teki adresimden alınması gereken iade için 7350034010494093 n
E-bebek üzerinden nl1009154 sipariş numarasıyla aldığım akülü araba, Ceva kargo firması tarafından 23.06.2026 tarihinde ...teslim edilecek gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük olmasına rağmen, sistemlerinde kargonun teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Bugün E-bebek
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva tarafından 8 Haziran tarihinde “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj atılmasına r...ağmen o gün bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün ortada yokken sistemde teslim edildi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum üzerine Ceva müşteri hizmetlerini 3 kez
Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 g...ün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir
Ceva Kargo ile 11710877 takip numaralı gönderim Kocaeli aktarma/İstanbul çıkışlı olup Diyarbakır Yenişehir adresime tesl...im edilecekti. Sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Elektrikli bir ürün içeren bu kargonu
28 Mart 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla Kocaeli‑Gebze’den İstanbul Bağcılar’daki depoya Arzum markalı elektronik ev eşy...ası taşıdım. Yükleme sırasında da yağmur yağıyordu; ancak aracın içi kesinlikle ıslak değildi, kasa su almıyordu. Buna rağmen ürünler bana baştan itibaren ambalajsız, tamamen açık
Ceva Logistics’in Kocaeli birimi aracılığıyla tarafıma gönderilen çalışma masası kargom, 13.02.2026 tarihinden beri sist...emde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Firma ile telefon üz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop... kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri
Ceva aracılığıyla gönderilen kv0078996 takip numaralı kargom için 06 Aralık 2025 günü saat 13:30 civarında Kocaeli Karte...pe’de son derece rahatsız edici ve güvenlik kaygısı yaratan bir olay yaşadım. Kargoyu getiren kurye, kapıyı açtığımda kutuyu 'içeri bırakayım' diyerek eve girmek istedi. Ben açıkça
"İlginiz için teşekkürler"
26.11.2025 tarihinde Ceva ile tarafıma teslim edilmesi gereken 112832385714...259 takip numaralı kargom, Kocaeli Körfez adresime getirildi ancak daire ka
"Teşekkürler"
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva ile gönd...erildi. Ancak 3 Kasım’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mes
2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ek...im’den beri yolda olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra. Siparişimin acil olmasının sebebi, evlilik hazırlıklarım için almış olmamdı; hatta evl
"Teşekkürler"
Eylül 20’sinde teslim edilen Trendyol siparişimde, Ceva’in Gölcük/Kocaeli adresine yaptığı e-ticaret taşımacılığı sırası...nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimatı yapan köseköy/Kocaeli şubesi personelden birisi (genç olan), evimin içinde eşime kaba davranışlarda bulundu, eşime karşı "başlarım
64353833605581 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve her...hangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kocaeli Derince adresine teslim edilmesi gereke
Trendyol üzerinden aldığım XW0048590 takip numaralı fırın, 9 Eylül 2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi. Tahmi...ni teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük adresinde teslimat bekliyorum. Kargo sürecini takip etmeme ve Ce
Ceva üzerinden VD0498532 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 5 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, kargom tarafıma... ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 parça olan ürünün 1 parçasının zamanında ulaşmadığını ve dün Köseköy Şubesi'ne ulaştığını, şu anda ise tüm parçaların eksiksiz o
Ceva Köseköy Şubesi üzerinden gönderilen UT0065100 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım.... Ancak kargom bana ulaşmadı ve teslim edilmedi. Adresim: Ömerağa Mahallesi, İzmit/Kocaeli. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde kayıt oluşturuldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
