to read complaints and reviews, or file yours.Ceva’nın İade Alımını Geciktirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsız Kalması
Trendyol üzerinden aldığım ürün için 06.07.2026 Pazartesi günü iade talebi oluşturdum ve gönderimin Ceva tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu.
Kocaeli Gölcük’teki adresimden alınması gereken iade için 7350034010494093 numaralı siparişle işlem yapıldı. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramalarımıza da yanıt alamıyoruz ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
Ceva’in bir an önce benimle iletişime geçip iade ürünümü adresten almasını ve sürecin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Süreç ve talepleriniz takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz İletmiş olduğunuz numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
