to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bofigo gruptan bir dolap siparişi verdim ve kargonun Ceva ile teslim edileceği belirtildi. 16 Eylül t...arihinde gönderiniz yolda şeklinde bir bildirim aldım ancak o günden bu yana kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Tahmini teslim tarihi olarak 22 Eyl
Hepsiburada üzerinden Volvo akülü araba siparişi verdim ve ürünüm Ceva Logi...stics ile gönderildi. Kargo takip ekranında Hatay şube görünüyor ancak günl
Ceva aracılığıyla İdefix uygulaması üzerinden verdiğim ve ıpc63515831 takip numaralı kargom, 5 gündür İzmir Bayraklı’dak...i teslimat şubesinde beklemesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve firmayla sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyorum.
"Kargo dağıtım esnasında bana ulaştılar ve 10 Eylül'de, 5 gün gecikmeli olarak teslim edildi."
Trendyol üzerinden 5149,90 TL bedelle satın aldığım üç kapaklı dolabın teslimatında Ceva kaynaklı ciddi bir gecikme yaşı...yorum. Sipariş numaram 11545878514, kargo takip numaram ise 7350036482388665’tir. Takip ekranında kargonun 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen, o günden bu yan
E-bebek’ten oğluma hediye olarak akülü bir çocuk arabası satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Ceva’e teslim edilmiş. ...Ancak bu firma yüzünden günlerdir hem kargomu bekliyorum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun durumunu öğr
"Şikayetvar üzerinden paylaşım sonrası iletişime geçtiler. Teşekkürler Şikayetvar."
30 Ağustos günü Trendyol üzerinden Nisa j10 tek kapılı gardırop satın aldım. Ürün kargoya verilmiş ve Ceva üzerinden gön...derileceği bilgisi yer alıyor. Sistemde gönderinin şu anda Ceva Bursa Nilüfer şubesinde göründüğünü takip edebiliyorum. Ancak online takip ekranında verilen Ceva müşteri hizmetleri
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve ürünün teslim sürecinde Ceva ile ciddi sorun yaşadım. Ürünüm teslim... edilmedi, süreç boyunca net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalanmış hissettim. 17 ağustosta dağıtıma çıkan ürünüm 26 ağustosa kadar teslim edilmedi. Aradığımda yüzüme telefonu kap
Ceva üzerinden teslim edilmesi gereken LG 75qned model televizyonumu 6 Ağus...tos’ta sipariş verdim, bugün itibarıyla ürün 9 gündür Ceva’te bekletiliyor
Ceva ile taşınan UT0434466 numaralı kargom üç gündür aynı lokasyonda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargon...un durumunu öğrenmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defalarca dağıtım firmasını ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, kimseyle
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem ciddi zaman kaybına uğradım h...em de iş planım aksadı. Bimossa’dan Birsan Orman Ürünleri Mobilya San. Ve t
07 Ağustos 2026 tarihinde Argimo Mobilya’dan bir ranza satın aldım. Ürünün 11 Ağustos 2026 tarihinde Ceva tarafından tes...lim alınarak Elazığ Merkez’deki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Ancak günlerdir ürünüm Malatya’da bekliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Ceva’in takip ekranında
E-bebek üzerinden verdiğim 5840****06 numaralı siparişim Ceva Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram NL1015810’dur.... Teslimat tarihi sistemde 17.08.2026 olarak görünmesine rağmen bugün saat 14.00 olmasına karşın kargo hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Hem E-bebek hem de Ceva Kargo tarafında ar
Trendyol üzerinden bir portmanto siparişi verdim ve satıcı ürünü 4 Ağustos tarihinde Ceva Kargo’ya teslim etti. Bugün 17... Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takipte hâlâ teslim süresinin 22 Ağustos olarak görüldüğünü anlıyorum. Bir kargo firması yüzünden neredeyse 1 aya yak
Ceva Ordu firması üzerinden Osmaniye'den çıkan dolap kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip ...numarası 24 F 075 362 olan, mobilya’dan aldığım 4 kapaklı WOV dolabım 2 Ağustos’ta kargoya verilmesine rağmen 5 günü aşkın süredir Ordu’ya ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmed
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir televizyon siparişi verdim ve kargom Ceva'ye teslim edildi. Aradan 14 günü aşkın bir... süre geçmesine rağmen ürünüm Yozgat’ta olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ceva ile birkaç kez görüştüm; yaklaşık üç gün önce ürünün dağıtıma çıkacağı söylendi, anca
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen, Uzundere’ye teslim edilmesi gereken bir kargom var. Ne yazık ki Erzurum’daki loji...stik birimine ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Ellerinde geçerli bir telefon numarası yok, bulunan numaralar da ya geçersiz çıkıyor ya da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Elimd
Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A model televizyon satın aldım, ürünüm Ceva Logistics’e teslim edildi. 06.08.2026 tarih...inde kargo takip ekranında gönderim “teslimat” aşamasında görünmesine rağmen, sistemde dağıtıma çıkmış bile gözükmüyordu. Buna rağmen sabah erken saatte arama yapıldı görmedim 15dk
Media Markt internet mağazası üzerinden 19.07.2026 tarihinde Levoit Core 600s hava temizleme cihazını satın aldım. Çocuk...larımın sağlık problemleri nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğumuz bu ürün, Ceva aracılığıyla 320234469 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ancak taahhüt edilen teslimat süresi
Ceva aracılığıyla tarafıma yönlendirilen 320234469 takip numaralı gönderim, vadedilen teslimat süresi aşılmasına rağmen ...hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürün, 19.07.2026 tarihinde Media Markt çevrim içi mağazasından satın aldığım ve çocuklarımın sağlık problemleri nedeniyle acil ihtiyaç duyduğumuz bir hava t
Ben Tugay Emre D***** olarak Trendyol platformunda “tedx” mağazası üzerinden Samsung 65S85F model bir televizyon satışı ...gerçekleştirdim. Ürünü 29.06.2026 tarihinde herhangi bir hasarı bulunmadan, çalışır ve sağlam şekilde bizzat müşterimize elden teslim ettim, bu durumu gösteren tüm evraklar ve kayı
Ceva Erzurum şubesine teslim edilen, Koçtaş üzerinden 20.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim alüminyum iskelem yaklaşık 1...0 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Piyasa değeri 48.000 TL olan bu ürünüm için Koçtaş sipariş numaram 1098012849, Ceva kargo takip numaram ise KV0099657’dir. Kargo takip ekranında ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ceva dünya ölçeğinde, global bir lojistik firması olarak Afrika, Asya, Avustralya, Avrupa, Kuzey ve Orta Amerika ile Güney Amerika bölgelerinde faaliyet göstermektedir. Temelleri 1946’da atılan Ceva dünyanın en büyük kontrat lojistiği sağlayıcılarından biri olarak sektörün lider konumundaki oyuncuları arasındadır. Müşterilerinin tedarik zincirlerini daha değerli ve etkili hale getirmeyi amaçlayan şirket Türkiye’de de hava taşımacılığı, sözleşme (kontrat) lojistiği, deniz taşımacılığı gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Ayrıca anlaşmalı pek çok e – ticaret platformu da ürünlerini Ceva ile teslim edebilmektedir. Ceva Lojistik, sunduğu bu kapsamlı hizmetlerle otomotiv, enerji, moda, sağlık, endüstri gibi alanlarda pazarın kilit rolünü üstlenen şirketler arasındadır. Türkiye’nin dört bir yanındaki yaygın müşteri ağıyla hizmetlerini sürdüren şirketi daha kapsamlı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları üzerinden de aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz.
Türkiye’de yaklaşık 4000 çalışanı ile hizmet veren Ceva, ülke genelinde 80 bayiye sahiptir. Otomotiv, tüketici & perakende, moda, sağlık, endüstriyel ve teknoloji alanları dahil olmak üzere birçok sektöre hizmet götüren Ceva, kendine etkili ve sağlam tedarik zinciri çözümlerini misyon edinmektedir. Tüm müşterilerini dinleyerek birebir çözümler sunmayı amaçlayan şirket, esnek ve çevik yapısıyla hizmetlerini son derece etkili bir şekilde gerçekleştirmeyi hedefler. Sunulan hizmetler arasındaki hava taşımacılığı tedarik zincirinizin bütünlüğünü korumak için oldukça faydalı çalışmalar gerçekleştirir. Gönderilerinizin ticari uçaklarla ya da uzman kargo uçaklarıyla taşınmasının sağlandığı hava taşımacılığı kişiye özel hizmetler de sunabilmektedir. Dünyanın en büyük hava taşımacılığı sağlayıcılarından biri olan Ceva, alanında uzman uygulama ekipleri sayesinde gönderilerinizin büyüklüğü ne kadar olursa olsun sorunsuz ve hızlı bir hizmet vermeyi hedefler. Sözleşme (kontrat) lojistiği hizmeti de LEAN programı ile sürekli iyileştirme çalışmalarına dahildir. Bu alanda satış sonrası lojistik, gelen & giden lojistik gibi hizmetler sunan şirket gönderi operasyonlarınızın hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleşmesini sağlar. Deniz taşımacılığı alanında da dünyanın önde gelen firmalarından biri olan Ceva, tam konteyner yükü, yük yönetimi gibi hizmetler de sunar. Ceva kargo takip sistemi de kurumsal ve bireysel seçenekler üzerinden kullanılarak gönderilerin durumu hızlıca tespit edilir.
Firmanın Ceva müşteri hizmetleri işleviyle kullanılabilecek pek çok iletişim kanalı bulunmaktadır. Örneğin, firmanın İstanbul Avrupa Bölge Müdürlüğü’ne (0212) 886 81 00 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. 0216 999 24 40 e – ticaret hattı üzerinden de ulaşabileceğiniz Ceva kargo iletişimi için 0216 633 4444 numaralı telefon üzerinden de hizmet vermektedir. Firma ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar Ceva lojistik iletişim bölümünde yer alan mail adresine talep ve görüşlerini bildirebilirler. Dilerseniz, gerçek kullanıcı yorumlarına ulaşabileceğiniz sayfamızda da müşteri deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Ürün tesliminden iletişim performansına, siparişlerden kargo takibine kadar pek çok konuda yorumların paylaşıldığı Şikayetvar sayfamız, firma tarafından da görülmektedir. Arzu ederseniz siz de Ceva şikayet sayfamızda firma ile ilgili görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
