Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

20100
(732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.420 Şikayet
Çetinkaya
20100
(732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Ürün Yok, Para Yok: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Sabri
29 Ekim 2025 10:04
268
cetinkaya-urun-yok-para-yok-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Nesrin
28 Ekim 2025 17:11
252

Para İadesi Gecikiyor: Beklenen Süre Aşıldı

profile
Yıldıray
28 Ekim 2025 13:05
557
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 16:07
637

Çetinkaya Siparişim Eksik Geldi İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı

profile
Murat
27 Ekim 2025 15:59
630
cetinkaya-siparisim-eksik-geldi-iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün 12 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Hasan
27 Ekim 2025 12:30
359
siparis-edilen-urun-12-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-12-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 12:28
492
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ebru
25 Ekim 2025 20:06
656
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkayadan Aldığım Ayakkabı 10 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Osman
25 Ekim 2025 16:28
513

Sipariş Verilen Takım Elbiselerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Recep
25 Ekim 2025 12:25
390
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 14 Gün Sonra Hala Kargo Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Uğur
24 Ekim 2025 23:08
938
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
24 Ekim 2025 22:17
371
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

profile
Deniz
24 Ekim 2025 17:07
535
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Süleyman
24 Ekim 2025 14:20
566
1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürüne İlişkin İade Ve Çözüm Talebi

profile
Abdülkadir
24 Ekim 2025 13:39
504
Eksik Gönderilen Ürüne İlişkin İade Ve Çözüm Talebi
eksik-gonderilen-urune-iliskin-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg

Eksik Ürün, Geç Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Seyran
24 Ekim 2025 12:44
359

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Esat
24 Ekim 2025 01:50
634
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erdem
23 Ekim 2025 16:11
285

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Sonnur
22 Ekim 2025 10:11
425
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, 15 Gündür Ayakkabım Kargoya Verilmedi

profile
Yaşar
21 Ekim 2025 18:10
704

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Gülcan
21 Ekim 2025 16:31
1.214

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru