Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çetinkaya

20100
(725 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.406 Şikayet
Çetinkaya
20100
(725 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
İpek
31 Ekim 2025 14:36
307
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sorunu

profile
Sevilay
31 Ekim 2025 11:08
216
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Yunus
31 Ekim 2025 09:33
321
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ünal
31 Ekim 2025 07:59
465

Çetinkaya Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Samed
31 Ekim 2025 01:52
686
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gelmedi İade Sözü Tutulmadı

profile
İdris
30 Ekim 2025 17:26
228
siparislerim-gelmedi-iade-sozu-tutulmadi-2.jpg
siparislerim-gelmedi-iade-sozu-tutulmadi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmiyor: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ömer
30 Ekim 2025 11:57
204

Çetinkaya Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

profile
Onur
29 Ekim 2025 20:54
209
cetinkaya-siparisimde-eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-yasadim-1.jpg

Kuaför Hizmeti Sonrası Saçlarım Yandı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Meysa
29 Ekim 2025 17:45
386
Kuaför Hizmeti Sonrası Saçlarım Yandı, Ücret İadesi İstiyorum
Kuaför Hizmeti Sonrası Saçlarım Yandı, Ücret İadesi İstiyorum
Kuaför Hizmeti Sonrası Saçlarım Yandı, Ücret İadesi İstiyorum
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Ürün Yok, Para Yok: İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Sabri
29 Ekim 2025 10:04
268
cetinkaya-urun-yok-para-yok-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Nesrin
28 Ekim 2025 17:11
252

Para İadesi Gecikiyor: Beklenen Süre Aşıldı

profile
Yıldıray
28 Ekim 2025 13:05
557
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 16:07
637

Çetinkaya Siparişim Eksik Geldi İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı

profile
Murat
27 Ekim 2025 15:59
630
cetinkaya-siparisim-eksik-geldi-iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün 12 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Hasan
27 Ekim 2025 12:30
359
siparis-edilen-urun-12-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-12-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 12:28
492
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Ebru
25 Ekim 2025 20:06
656
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çetinkaya Mağazasında Küflü Sucuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkayadan Aldığım Ayakkabı 10 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
Osman
25 Ekim 2025 16:28
513

Sipariş Verilen Takım Elbiselerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Recep
25 Ekim 2025 12:25
390
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 14 Gün Sonra Hala Kargo Yok Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Uğur
24 Ekim 2025 23:08
938

Marka Profili

Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?
Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Çetinkaya mağazası nerede?
Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.
Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.
Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 290 80 70.
Farklı bir sorum var.
Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru