to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Çetinkaya Ümraniye (N**** F**** Mahallesi) mağazasından 225 gramlık Pınar klasik sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm, ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapamadı ve yalnızca paramı iade ettiler. Ne yazık ki, bu mağazada sağlıksız koşullarda gıda satışı yapıldığını defalarca yaşadım. 16 yıldır burada oturuyorum ve en az 10 kez benzer sorunlarla karşılaştım; hem yüksek fiyatlar uygulanıyor hem de sık sık kasada veya ürünlerde hata oluyor.
Paranın iadesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “kusura bakmayın” denildi ama mağazada hiçbir şeyin değişmediğini görüyorum. Üstelik son kullanma tarihi 2026 olan bir ürünün bu kadar erken bozulması Pınar markası açısından da kabul edilemez. Ürünü uygun koşullarda saklamayan Çetinkaya mağazası ve bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünü piyasaya süren Pınar firmasından şikayetçiyim.
Bu konuda mağazanın ve çalışanların denetlenmesini, sorumluların cezalandırılmasını ve şahsıma özür dilenmesini talep ediyorum. Akşam vakti iki kez mağazaya gitmek zorunda kaldım ve bir daha ne Çetinkaya’dan alışveriş yapacağım ne de Pınar sucuk alacağım. Ürünün fiyatı 252,90 TL’dir. Yazar kasa fişinin fotoğrafı elimde mevcuttur.
1 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Çetinkaya şubesinden aldığım meyveli yoğurdun son kullanma tarihinin 30.08.2025 olduğunu fark ettim. Bu durum, aynı mağazada ikinci kez başıma geliyor ve taze ürün almak isterken son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar...
07.08.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasından Simfer SB8222 model fırın siparişi verdim (Sipariş No: 112WH5154T). Siparişimde, ürünün bir gün sonra kargoya verildiği göründü fakat bana hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numaramın yanlış girilip girilmediğini sordum ...
05/10/2025 tarihinde saat 21:34’te Çetinkaya Dudullu Mağazası’ndan aldığım pantolonda yanlış beden verildi. Ürünü hiç yıkamadan, sadece denedikten sonra değişim için mağazaya gitmedim; asla değişim talebim olmadı. Ancak personel M*******, ürünü yıkamış olduğumu iddia ederek ve son derece rahatsız ed...
Çetinkaya alışveriş mağazasından aldığım ürünü beş gün sonra iade etmek için gittiğimde, 'ayakkabıyı dört al üç öde' kampanyasından aldığımı bahane ederek ürünü iade almadılar. İlgili fişte ürünlerin hepsinden belirli oranlarda fiyat indirimi yapılmıştır (ekte de görüldüğü üzere). İadeyi almadıkları...
Gaziantep’te bulunan Çetinkaya mağazanızdan alışveriş yaptığım sırada ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada toplamda 12 adet kasa olmasına rağm...
Yorumlar