Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Takım Elbiselerin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

25 Ekim 12:25
291

Merhaba, 08.10.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 214VD1257C sipariş numaralı 2 adet takım elbise hala tarafıma ulaşmamıştır. Siparişlerim bölümünden takibini yaptığımda 1 adet takım elbisede 'işlemde' seçeneği, diğer takım elbisede 'kargoya verildi' seçeneği gözükmektedir. Fakat kargoya verildi yazılan ürün yaklaşık 1 haftadır bu durumdadır. Türkiye'nin her yerine kargo artık max 3 günde ulaşmaktadır. Ürünler teslim edilmediği için iade sürecini de başlatamıyorum. Tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini, ürünler teslim olmayacaksa iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 11:51 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

18 Kasım 11:52

Merhaba; Yaşadığınız dururmdan dolayı özür dileriz Ürünleriniz tedarik edilemediğinden dolayı ücret iadeniz yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsmail
08 Eylül 20:30
587

Çetinkaya Siparişim Eksik Geldi İade Ve Fatura Taleplerim Karşılanmadı

Murat
27 Ekim 15:59
432
cetinkaya-siparisim-eksik-geldi-iade-ve-fatura-taleplerim-karsilanmadi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Enver
16 Temmuz 2024 18:40
613
Çetinkaya Siparişleri 10 Gündür Kargoya Vermiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
20 Ağustos 2024 10:07
872

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Süre Dolmak Üzere Mağdur Oluyorum

Ahmet
11 Ekim 07:44
367
Benzer Şikayet Yaz