Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İbrahim
27 Ekim 16:07
449

11 Ekim’de Çetinkaya Giyim’in online mağazasından toplam 5 adet ürün sipariş verdim. Siparişimin 14 Ekim’de yalnızca 3 ürünü teslim edildi, kalan 2 ürünüm ise aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Eksik olan ürünler şunlardır:

1. Çetinkaya Mentality 3036 3 İp Bisiklet Yaka Lacivert Sweatshirt
2. Mentality 850 Erkek Fermuar Detaylı Rejenere Eşofman Altı Antrasitmelanj

Sipariş bilgilerim:
Sipariş numarası: 574LV2779E
E-posta: ibrahimo***@windowslive.com
Toplam ödediğim tutar: 1169,96 TL

Eksik ürünlerimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, her seferinde “kontrol ediliyor” denilerek tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 12:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

İbrahim
01 Kasım 19:11

5 gün geçti hala geri dönüş yapılmadı

İbrahim
07 Kasım 13:10

İade işlemi uygulandı hala param iade edilmedi geri dönüş sağlanmadı yine ben aradım nereden bulaştım bilmiyorum pişman oldum

13 Kasım 10:38

Merhaba; Ücret iadeniz yatırılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Sipariş Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Erkan
29 Ağustos 16:45
680
Çetinkaya Sipariş Takip Bilgisi Paylaşılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Muhammed
27 Ekim 12:28
306
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
01 Ağustos 2024 11:36
862

Çetin
30 Nisan 2024 11:45
224
Benzer Şikayet Yaz