Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Gülcan
Gülcan
Çetinkaya
21 Ekim 2025 16:311.445

18 Ekim Cumartesi günü sabah saat 10:00 sularında Üsküdar Çetinkaya mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Giyim kasasında görevli olan ve kendisini şef olarak tanıtan N isimli personel, alışverişim sırasında bana karşı müşteriyle değil de adeta bir arkadaşına konuşuyormuş gibi, iğneleyici ve aşağılayıcı bir üslupla davrandı. Yaklaşık 5 dakika süren bu olumsuz tavır, alışveriş deneyimimi son derece kötü etkiledi.

Bu tarz davranışların bir mağaza çalışanına yakışmadığını düşünüyorum ve bu kişinin müşterilere karşı daha saygılı olması gerektiğine inanıyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza yönetiminin gerekli işlemleri yapmasını ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.

21 Ekim 2025 17:04 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhabalar, Üsküdar mağazamızla iletişime geçilmiş olup sizlere en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 17:59

Merhabalar, Mağazamız sizleri aradığını, ulaşamadığını gün içerisinde tekrar arayıp konuyla ilgili yardımcı olunacağının bilgisi bizlerle paylaşıldı. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2025 14:34

Merhabalar, Mağazamızın sizlere ulaşmak için aradığı, ancak iletişim sağlanamadığı bilgisi tarafımıza iletildi. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üsküdar Çetinkaya Mağazasında Ödeme Ve Poşet Sorunu Çözülmedi

Nuri
17 Ekim 2025 16:472.574

17 Ekim 2025 saat 16:00 civarında Üsküdar Çetinkaya mağazasında pantolon ve mont alışverişi yaptım. Ödemeyi yemek kartıy...

Şirinevler Şubesinde Olumsuz Değişim Deneyimi Ve Saygısız Davranış

Şeyma
2 Temmuz 2025 22:48842

Merhaba, ben bugün Şirinevler şubesinden saat 4 gibi alışveriş yaptım ve bir sorun yaşadım. Aldığım gömleğin bedeni olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular