çetaş, izmir

Çetaş İzmit servisine 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir operatör telefona bakmıyor ve yaptığım aramalara rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak aramamın karşılanmasını ve iletişi...

06.10.2025 tarihinde araç kaporta hasarı için Çetaş İzmit servisine başvurdum ve o gün işlem için kayıt açıldı. Ancak aradan 2 ay geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde ancak parça listesi çıkarılabildi. Bugün 22.01.2026 olmasına rağmen hâlâ beni arayıp servise çağırmadılar, süreçle ilgili net bir bi...

12.01.2026 günü saat 08:50’de Çetaş Dacia İzmir yetkili servisine 35 cjt 072 plakalı Dacia Sandero aracımı 1. Yıl bakımı için randevulu olarak götürdüm. Bakım öncesinde tarafıma 11.500 TL fiyat bilgisi verilmişken, randevu günü servise gittiğimde bu tutarın 13.500 TL olduğu söylendi. Fiyat farkının...

Opel Çetaş İzmit bayisinden Opel Frontera Hybrid araç satın aldım. Satış sırasında aracın en geç aralık ayının son haftası ile ocak ayının ilk haftası arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ne...

12.12.2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden Opel Frontera marka aracı tüm ödemelerini peşin olarak yaparak satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ile yaptığımız her görüşmede aracın geldiği ve Samandır...

2023 model Citroen c5 Aircross aracımda 30 Ocak 2025 tarihinde aracı çalıştırırken marş dinamosu bölgesinden gelen bir ses fark ettim. Bu sesle ilgili olarak aynı gün içinde gerekli başvuruları yaparak İzmit Çetaş Citroen Yetkili Servis’e yönlendirildim. O günden bu yana yaklaşık bir yıldır defalar...

Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10.2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.0...

29 Kasım 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla kaza yaptım ve hasar işlemleri için İzmit Çetaş Opel yetkili servisine başvurdum. Hasar dosyam hemen açıldı, hatta işlemlerin sonunda imzalanması gereken evraklar bile en başta imzalatıldı. Parçaların tedarik süreciyle ilgili olarak bana, yurt dışından gel...

11 Kasım 2025 tarihinde 2022 model Peugeot 2008 aracımızla kaza yaptık ve daha iyi hizmet alacağımızı düşünerek İzmit Çetaş yetkili servise başvurduk. Ancak süreç boyunca hem servis kalitesi hem de iletişim açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yaklaşık 3 ay olacak olmasına rağmen, parçala...

Yaklaşık 2 aydır Kocaeli İzmit Çetaş Opel yetkili servisine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yetkili servis randevusu için aradığım numarada telesekreterden sonra telefon uzun süre çalıyor, kimse cevap vermiyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Bazen de “size geri dönüş y...

04.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Peugeot 2008 Allure aracımın ön torpido üst kısmındaki zedelenmeyi aracı teslim aldıktan yaklaşık 4 saat sonra fark ettim. Aracı bu şekilde teslim aldığımı görünce hemen bayiyi arayarak durumu bildirdim. Bayii 10 gün so...

İzmir Bornova Çetaş bayisinden 2025 model Renault Duster araç için anahtar teslim anlaşması yaptım. Görüşmeler sırasında MTV vergisinin bayi tarafından karşılanacağı, bana ait olmayacağı şeklinde anlaştık. Buna rağmen aracı teslim alma sürecinde, MTV’nin bana ait olduğu söylenerek 5.400 TL ödemem ge...

Garanti kapsamındaki Ford Transit kamyonetimi düzenli olarak Ford onaylı servise götürüyorum. Aracımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun vardı ve en son 30’unda İzmir Bornova Cetaş servisine 15 bin bakımı için bıraktım. İnceleme sonrası mazot filtre kutusunda kaçak olduğu tespit edildi. Aracım ...

05.01.2025 tarihinde Peugeot 2008 aracımı klimayı açıp kapatırken gelen ses şikayetiyle Çetaş İzmit servisine götürdüm. Randevum olmamasına rağmen servis bölümündeki görevli hanımefendi ile görüştükten sonra arıza kaydı açıldı ve bana, randevulu araçlara bakıldıktan sonra aracıma bakılacağı söylendi...

2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Peugeot e-2008 (elektrikli) marka aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanmaktayım. Araçta bugüne kadar herhangi bir mekanik veya elektriksel sorun yaşanmamıştır. Kullanım sürecinde yalnızca sağ ön kapıda, tarafımdan beyan edilen ve boya işlemiyle giderilmiş bir has...

2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşam saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa...

2024 model Opel Crossland aracımı periyodik bakım için bugün İzmit Çetaş Opel yetkili servisine götürdüm. Bakım öncesinde aracımda hiçbir uyarı, arıza ışığı veya performans sorunu yoktu. Bakım sonrasında ise herhangi bir test sürüşü yapılmadan araç teslim edildi ve servisten ayrıldıktan yalnızca 2 d...

26.12.2025 tarihinde 3,5 milyon tl değerindeki Peugeot 3008 gt 2025 model aracımı, elektrik aksamında oluşan küçük bir arıza nedeniyle Kocaeli İzmit Çetaş Peugeot yetkili servisine götürdüm. Aracın serviste bir günden fazla kalacağı söylendi. Bunun üzerine en yakın durağa bırakmalarını rica ettim, a...

Kocaeli İzmit Çetaş Peugeot servisiyle, garanti kapsamında değişmesi gereken yakıt borusu için iki gündür randevu almaya çalışıyorum ancak servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Peugeot Çetaş’ın online randevu sistemini de kullandım fakat buna rağmen ...

Eylül ayında İzmit Çetaş bayisinden sıfır kilometre Peugeot 2008 marka araç satın aldım ve aracı 27 Eylül tarihinde teslim aldım. 20 Aralık günü lastiğe vida batması nedeniyle lastiğin havası indi ve lastik değişimi için bir ustaya götürdüm. Usta lastiği söktüğünde, lastiğin olduğu bölgede paslı bi...

Yaklaşık 10 gündür Ford Çetaş İzmir bayisinden sıfır Transit panelvan araç alımıyla ilgili net bir fiyat bilgisi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her aradığımda ya “Şu an yoğunuz, döneceğiz.” denilerek oyalandım ya da vergi levhası ve mali bilgilerim alınmasına ra...

Peugeot e-3008 model aracım Ekim ayının başında “elektrikli çekiş arızası” vererek yolda kaldı ve o günden bu yana yaklaşık üç aydır sorun çözülemedi. Aracımı Çetaş İzmit yetkili servisine teslim ettim. Aracı götürdüğümüz ilk 15 gün boyunca bana parça kodunun belli olmadığını, bu nedenle parça sipa...

Opel Frontera elektrikli aracımız şarj işlemi sırasında arızalandığı için 04.12.2025 tarihinde Çetaş İzmit Servisi’ne teslim ettik. O günden bu yana tarafımıza bir kez bile bilgi verilmedi; ne arızanın teşhisi ne de çözüm süresiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yetkili servise telefonla ulaşma...