to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetaş Otomotiv Bornova İzmir şubesinden Ford Transit araç satın alırken Nalbantoğlu Alüminyum adına işlem yaptık. 15.10.2025 tarihinde 10.000 TL kapora ödedik ve araç için 1.900.000 TL’ye anlaştık. 21.10.2025 tarihinde mevcut aracımızı 220.000 TL bedelle takasa verip faturamızı kestik, kalan 1.680.000 TL’yi de banka üzerinden havale ile ödedik. Kasım ayında aracımızı teslim aldık.
Tüm bu ödemelerin sonucunda toplamda 10.000 TL fazla ödeme yaptığımız ortaya çıktı. 11.11.2025 tarihinden bu yana bu 10.000 TL’lik fazla ödemenin iadesi için Çetaş Bornova İzmir şubesi ile, hem satış yetkilisi hem de muhasebe birimindeki yetkili arkadaşlarla defalarca kez görüştük ancak bugüne kadar iademiz yapılmadı ve karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz. İstanbul merkez ofise telefonla ulaşmak neredeyse imkansız, herhangi bir yetkili bize dönüş yapmıyor.
Ben Nalbantoğlu Alüminyum olarak, tarafımıza ait olan 10.000 TL fazla ödemenin bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir süre daha bekledikten sonra hukuki süreci başlatmak zorunda kalacağımızı, bu şikayet ile de sesimizi duyurmak istediğimizi belirtmek istiyorum.
2025 model Ford Transit aracımı İzmir Çetaş bayisinden teslim aldım. Teslimat süresi 5 kez ertelendi ve araç sonunda eksik ve pis bir şekilde tarafıma verildi. Anlaşmada yer alan ppf ve cam filmi hizmetleri eksikti, üstelik bu hizmetlerin 25.000 TL tutarındaki ödemesini yapmıştım. Aracı teslim almay...
2023 yılında sıfır kilometre olarak aldığım Ford Transit aracımda sürekli motor arıza ışığı yanma problemi yaşadım. Bu nedenle aracımı Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 4 kez Çetaş Bornova servisine götürmek zorunda kaldım. Serviste bekleme sürelerim 2-3 gün ile sınırlı kalmadı; en ...
Ağustos ayında Bornova Çetaş’tan 2. El Ford Courier Transit satın aldım. Aracı teslim alırken bakım geçmişiyle ilgili herhangi bir bilgi veya belge tarafıma sunulmadı. Bugün, aracı geri görüş kamerasının yazılımsal sorunu nedeniyle gönüllü geri çağırma prosedürü kapsamında Bornova Çetaş yetkili serv...
27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Çetaş Ford bayisinden Ford Puma Titanium model, 35 cuh *** plakalı sıfır kilometre aracı “sıfır km anahtar teslim” olarak satın aldım ve araç bana 1 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Satış sürecinde bana verilen hiçbir sözlü ve yazılı bilgilendirmede motorlu taşıtla...
08.11.2025 tarihinde Çetaş Otomotiv Kocaeli Citroen Bayii’nde satış temsilcisi İ*** Hanım ile Citroen c3 Aircross Elektrik model araç almak için görüştüm. Takasta 2024 Citroen Berlingo Shine Bold aracımı verip, üzerine %0 faizli 300.000 TL kredi kullanarak aracı almak istediğimi belirttim. Takas fiy...
Yorumlar