Sıfır Araç Alımında 10 Gündür Net Fiyat Bilgisi Alamıyorum
Yaklaşık 10 gündür Ford Çetaş İzmir bayisinden sıfır Transit panelvan araç alımıyla ilgili net bir fiyat bilgisi almak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her aradığımda ya “Şu an yoğunuz, döneceğiz.” denilerek oyalandım ya da vergi levhası ve mali bilgilerim alınmasına rağmen yine geri dönüş yapılmadı.
Özellikle E*** Bey isimli satış temsilcisi, vergi levhası ve benzeri mali bilgilerimizi aldı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlamadı. Sıfır araç almak isteyen bir müşteri olarak, 10 gündür sadece fiyat bilgisi bile alamıyor olmamı hem zaman kaybı hem de ciddi bir ilgisizlik olarak görüyorum.
Tek isteğim, ilgilendiğim Transit panelvan araçla ilgili net ve açıklayıcı fiyat bilgisinin tarafıma en kısa sürede iletilmesi ve bu süreçte yaşanan iletişimsizliğin giderilmesi.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Ayrıca soru ve talepleriniz için temsilcilerimizden hizmet alabilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
















